Erfolgsfaktor Mitarbeitergespräche
Veranstaltungsdetails
Mitarbeitergespräche gehören zu den wirksamsten und motivierendsten Führungstechniken. Im Dialog von Führungskraft und Mitarbeiter:innen lassen sich Potentiale frühzeitig erkennen, fördern und weiterentwickeln. Gemeinsam vereinbarte Leistungs- und Entwicklungsziele sorgen für Klarheit und Motivation. Die wesentlichen Kriterien für die Vorbereitung und Durchführung werden genauso vermittelt, wie das Handwerkszeug, um solche Gespräche selbst erfolgreich zu führen. Mit einfachen Regeln und verständlichen Techniken können Sie künftig zielorientierte Mitarbeitergespräche führen und dabei tragfähige Ergebnisse erreichen. In Übungen und Rollenspielen erproben Sie die erlernten Techniken praktisch.
Seminarinhalte:
1. Grundlagen des Mitarbeitergespräches
- Das Mitarbeitergespräch (Ziele, Arten und Anlässe)
- Voraussetzungen für erfolgreiche Mitarbeitergespräche
- Individueller Leitfaden zur strukturierten Gesprächsführung
2. Gesprächs- und Kommunikationstechniken im Mitarbeitergespräch
- Elemente des Gesprächs (Feedback, Zielvereinbarungen, Kritik, Konflikt, usw.)
- Lösungsorientierte Herangehensweise und Win-Win-Denken
- Deeskalierende Kommunikation bei Konflikten
- Tipps zur Vermeidung von Demotivation
- Psychologie im Mitarbeitergespräch
- Umgang mit Vorwänden, Einwänden und Widerständen
3. Praxistraining
- Praxisorientiertes Training
- Unmittelbare Analyse und Trainerfeedback
- Individuelle Entwicklung Ihrer persönlichen Themenbereiche