Wenn's kracht im Team

Konflikte gehören zum Arbeitsalltag - sei es unter Kolleg*innen, mit Vorgesetzten oder Kund*innen. Bleiben sie ungelöst, entstehen Missverständnisse, Frust und ein belastetes Miteinander. Das kostet Energie, Motivation und Leistung.

In diesem Seminar lernen Sie, Konflikte im Team frühzeitig zu erkennen und konstruktiv zu lösen. Sie werden souverän in schwierigen Situationen, reagieren gelassener und setzen klare Grenzen. Im Mittelpunkt stehen ein respektvoller Umgang, das Verständnis für unterschiedliche Perspektiven und der Weg zu gemeinsamen Lösungen - für ein starkes Wir, effektive Zusammenarbeit und mehr Selbstbewusstsein in der Kommunikation.

Ob im Team oder in Führungsverantwortung: Hier haben Sie Raum, konkrete Konflikte zu reflektieren, praxisnahe Ideen zu entwickeln, sich auszutauschen und schwierige Gespräche gezielt zu trainieren.

Seminarinhalte:

• Konfliktursachen: Kommunikation, Erwartungen, Ziele
• Frühwarnsignale: Konflikte erkennen und rechtzeitig handeln
• Klare Kommunikation: Missverständnisse vermeiden, Position beziehen
• Souveränität: Umgang mit Angriffen, Vorwürfen und Emotionen
• Selbstbewusstsein: Starke Haltung und Auftreten – ohne laut zu werden
• Konfliktmanagement: Konflikte im Team und mit Führungskräften ansprechen und lösen
• Grenzen setzen: Durchsetzen ohne Eskalation