Sterneklassifizierung des DTV für Ferienhäuser, Ferienwohnungen und Ferienzimmer
Seit 1994 vergibt der Deutsche Tourismusverband (DTV) auf freiwilliger Basis Sterne für
in Hinblick auf Sauberkeit, Ausstattung und Qualität qualitätsgeprüfte
in Hinblick auf Sauberkeit, Ausstattung und Qualität qualitätsgeprüfte
- Anbieter von Ferienwohnungen und Ferienhäusern (mit Ausnahme von Aparthotels und Boardinghäusern),
- Anbieter von Ferienzimmern (bis einschließlich 9 Betten) sowie
- Mitglieder der BAG und der DLG mit entsprechender Zusatzauszeichnung (z.B. Anerkannter Urlaubs-Bauernhof, Anerkannter Urlaubs-Winzerhof, Anerkannter Urlaubs-Reiterhof), überwiegendem Anteil landwirtschaftlicher Urproduktion und aus Gästeperspektive eindeutigem Ferienzimmercharakter
- Ferienparks (ab 15 Einheiten)
- außergewöhnliche Ferienunterkünfte (z.B. TinyHouses, Baumhäuser und Hausboote (erstmals ab 2022)
Mit der Durchführung der Klassifizierung beauftragt der DTV die örtlichen Tourismusorganisationen oder Touristinformationen. Der DTV aktualisiert die Mindeststandards und Prüfkriterien für alle fünf Sternekategorien regelmäßig im Abstand von drei Jahren.
Der seit 1. Januar 2022 geltende Kriterienkatalog umfasst aktuell 105 Kriterien aus sechs Bewertungsgruppen (Infrastruktur, Räumlichkeiten, Service, Freizeit, Besonderheiten, Kommunikationspflichtige Kriterien). Den einzelnen Kriterien aus den Bewertungsgruppen sind 17 allgemeine Mindestkriterien vorgeschaltet. Die nachfolgend aufgeführten Mindestkriterien werden im Kriterienkatalog bewertet. Um die jeweilige Kategorie erreichen zu können, müssen zusätzlich zur Gesamtpunktzahl für die Kategorie die aufgeführten Mindestkriterien erfüllt werden.
Die DTV-Klassifizierung wurde ab Januar 2022 mit zeitgemäßen Kriterien, schlanken Prozessen und Beratungs- und Serviceleistungen neu aufgestellt. Der Kriterienkatalog, der für Klassifizierungen von Ferienhäusern und Ferienwohnungen ab dem 1. Januar 2022 Gültigkeit erlangt, ist vollständig überarbeitet worden und steht zum Download (Kriterienkatalog für Ferienhäuser & Ferienwohnungen) ebenso zur Verfügung wie auch der Kriterienkatalog für Ferienzimmer. Auch die Hinweise zur Klassifizierung von Ferienparks sind veröffentlicht.
Die Statistik für DTV-qualitätsgeprüfte Quartiere weist bundesweit 33.064 klassifizierte Angebote (12.12.2022) aus. Davon entfallen auf Niedersachsen 3.293 (10 %). In den Destinationen, die mindestens teilweise zur IHK-Region Hannover gehören, finden sich 844 Angebote: Harz (hier Niedersachsen) 623, Weserbergland 117, Mittelweser 58, Hannover und Region 46.
Das Onlineportal sterneferien.de – auch mit verifizierten Gästebewertungen und dem ausgewiesenen TrustScore – finden Sie unter https://www.sterneferien.de/
Kontakt:
Deutscher Tourismusverband Service GmbH,
Tel.: 030 856215-130,
E-Mail: mail@deutschertourismusverband.de,
Internet: www.deutschertourismusverband.de.
Deutscher Tourismusverband Service GmbH,
Tel.: 030 856215-130,
E-Mail: mail@deutschertourismusverband.de,
Internet: www.deutschertourismusverband.de.
Stand: 25.07.2024