Neuer Ausbildungsberuf

Kaufleute im E-Commerce

Der branchenübergreifende Ausbildungsberuf eröffnet im stetig wachsenden Online-Geschäft die Möglichkeit, Auszubildende systematisch an neue Anforderungen heranzuführen, die mit der Digitalisierung und verändertem Kundenverhalten einhergehen. Da projektbezogenes Arbeiten ein wesentliches Merkmal im E-Commerce ist, werden Auszubildende von Anfang an mit projektorientierten Arbeitsweisen vertraut gemacht. Sie lernen darüber hinaus, sich ständig mit dem Wandel der Vertriebskanäle und Strukturen des E-Commerce auseinanderzusetzen.

Im Überblick
Tätigkeiten
Ausbildungsplatz finden

Im Überblick

Ausbildungsdauer	3 Jahre
Ausbildungsbeginn	1. August
Typische Branchen/Betriebe	Einzelhandel, Groß- und Außenhandel, Hersteller, Dienstleister (Portalbetreiber bzw. -Nutzer), Logistik- und Mobilitätsdienstleister, Finanzdienstleister, Tourismuswirtschaft
Berufsschule	Berufliche Schule An der Landwehr (BS 32)
Unterrichtsform	Blockunterricht und Teilzeitunterricht
Prüfung	Abschlussprüfung Teil 1 und Abschlussprüfung Teil 2 Zu den Prüfungsterminen
Vergütung	Die Ausbildungsvergütung richtet sich nach der Branche des Ausbildungsbetriebes.
Fortbildungsmöglichkeiten	Fachkauffrau und Fachkaufmann (div. Fachrichtungen) Geprüfte Handelsfachwirtin und geprüfter Handelsfachwirt Geprüfte Betriebswirtin und geprüfter Betriebswirt Fachwirtin und Fachwirt für E-Commerce
Verordnung	Ausbildungsverordnung
Ausbildungsrahmenplan (sachlich-zeitliche Gliederung)	Ausbildungsrahmenplan (sachlich-zeitliche Gliederung)
Standardberufsbildpositionen	Einführung der modernisierten Standardberufsbildpositionen
Informationen des BIBB	Umsetzungshilfe

Tätigkeiten

Das Wissen und die Erfahrung der Kaufleute im E-Commerce sind insbesondere an den externen und internen Schnittstellen gefragt - zum Beispiel, wenn es um Werbung, Logistik, IT oder Rechts- und Controlling-Aspekte geht. Im Einzelnen gehört zu ihren Aufgaben neben der Auswahl und dem Einsatz von Online-Vertriebskanälen und der Mitarbeit bei der Gestaltung und Bewirtschaftung des Waren- und Dienstleistungssortiments auch die Vertragsanbahnung und -abwicklung im Online-Vertrieb sowie die Unterstützung bei der Beschaffung. Weitere wichtige Aufgaben sind die Kundenkommunikation, die Entwicklung und Umsetzung des Online-Marketings sowie die kaufmännische Steuerung und Kontrolle.

Berufliche Fähigkeiten

Online-Vertriebskanal auswählen und einsetzen
Waren- oder Dienstleistungssortiment mitgestalten und online bewirtschaften
Beschaffung unterstützen
Vertragsanbahnung im Online-Vertrieb gestalten
Verträge aus dem Online-Vertrieb abwickeln
Kundenkommunikation gestalten
Online-Marketing entwickeln und umsetzen
Kaufmännische Steuerung und Kontrolle

Ausbildungsschwerpunkte

Berufsbildung sowie arbeits- und sozialrechtliche Vorschriften
Aufbau und Organisation des Ausbildungsbetriebes
Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
Umweltschutz
Bedeutung und Struktur des E-Commerce
Kommunikation und Kooperation
Projektorientierte Arbeitsweisen im E-Commerce

Ausbildungsplatz finden

Die bundesweite Online-Lehrstellenbörse ist das gemeinsame Suchportal für Ausbildungsplätze und Praktikumsstellen der Industrie- und Handelskammern und bietet Unternehmen wie Ausbildungssuchenden viele Funktionalitäten, um die Ausbildungsplatz- oder Bewerbersuche so effektiv wie möglich zu gestalten.

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