Die Assistenz 4.0: Erfolgsfaktoren für das Office der Zukunft (Modul 1)

Die Anforderungen an die Assistenz von heute haben sich im Zuge der Globalisierung und durch die virtuelle Arbeitswelt rasant verändert und steigen stetig an. Während die Sekretärin früher im Hintergrund agierte, ist heute eine Assistenz gefordert, die sich durch Flexibilität und methodische Fertigkeiten auszeichnet.

Zusätzlich entstehen durch die Digitalisierung neue Arbeitsformen und verantwortungsvolle Kompetenzfelder für den Assistenzbereich sowie in der Zusammenarbeit mit den Vorgesetzten.

Erfahren Sie in diesem interaktiven Seminar, wie Sie diesen Wandel sinnvoll und eigenverantwortlich gestalten und sich zukunftssicher auf neue Herausforderungen im modernen Office aufstellen.

Inhalte:

1. Digitaler Wandel und Anforderungen an die Assistenz 4.0
   • Quo vadis? Was macht die Rolle der Assistenz heute aus?
   • Die wichtigsten Schlüsselkompetenzen, um im Office der Zukunft erfolgreich zu sein
   • New Work 2030 und neue Arbeitsformen
   • Werden Sie sichtbar: Erarbeitung Ihres Stärken- und Kompetenzprofils
   • Chancen: Welche neuen Möglichkeiten bringt die Arbeitswelt 4.0 mit sich?
2. Arbeiten als wichtige Kommunikationsschnittstelle
   • Umgang mit unterschiedlichen Führungs- und Arbeitsstilen und der neuen Manager-Generation Y
   • Kunden- und lösungsorientierte Kommunikation mit Kollegen und externen Gesprächspartnern
   • Reverse Mentoring: Voneinander lernen und profitieren