Neu als Führungskraft: Konfliktmanagement

Das fünfte Modul der Seminarreihe "Neu als Führungskraft" vermittelt grundlegende Kenntnisse und praktische Fähigkeiten im Umgang mit Konflikten.

Ziel ist es, Konflikte als Chance zur Weiterentwicklung zu nutzen und eine positive Arbeitsatmosphäre zu fördern.

• Konfliktreduziertes verhalten – Einstellung zu Konflikten
• Analyse von Ursachen und Anzeichen von Konflikten
• Psychologische Reaktionen von Konfliktsituationen
• Analyse des individuellen Konfliktverhalten
• Maßnahmen um Konflikte vorzubeugen
• Strategien zur Konfliktbewältigung gezielt einsetzen
• Strategien, um Konflikte zu deeskalieren
• Konfliktgespräche vorbereiten, durchführen und nachbereiten
• Konfliktsituationen im Team erfolgreich bewältigen