Automobilkaufmann - Automobilkauffrau

Die Ausbildung dauert in der Regel drei Jahre, sie kann unter bestimmten Voraussetzungen aber auch kürzer gestaltet werden. 
Automobilkaufleute erledigen kaufmännische und organisatorische Aufgaben. Kundenberatung und Verkauf gehören ebenso zu ihren Tätigkeiten, wie Personalwirtschaft und Lagerverwaltung. Sie kümmern sich auch um die Annahme von Reparatur- und Wartungsaufträgen und sind für die Ersatzteilbeschaffung zuständig. Auch übernehmen sie buchhalterische und kalkulatorische Aufgaben. Ihre Kenntnisse erweitern sie dabei regelmäßig, um den Kunden stets eine optimale Beratung gewährleisten zu können. Automobilkaufleute arbeiten hauptsächlich in Autohäusern, bei Automobilherstellern und Automobilimporteuren.

Weitere Informationen zum Beruf, die Ausbildungsordnung, Informationen und Statistiken bietet unter anderem das Bundesinstitut für Berufsbildung.

Regional gibt es Bildungsgänge an den folgenden Berufskollegs:

Mit Einverständnis des Betriebes kann ein Auszubildender aber auch ein anderes Berufskolleg besuchen, an dem es eine Fachklasse gibt (§ 46 Abs. 5 SchulG NRW).

Bei Tarifbindung richtet sich Ausbildungsvergütung im Beruf „Automobilkaufmann – Automobilkauffrau“ in der Regel nach dem Tarif der Metall- und Elektroindustrie. Siehe auch Ausbildungsvergütung. 

Die Abschlussprüfung erfolgt in zwei Teilen als “gestreckte Abschlussprüfung” (GAP). Die klassische Zwischenprüfung entfällt. Dabei werden die zur beruflichen Handlungsfähigkeit im Sinne des Berufsbildungsgesetzes (BBiG) gehörenden Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten, das heißt, die beruflichen Kompetenzen, welche am Ende der Berufsausbildung erwartet werden und zum Handeln als Fachkraft befähigen, in zwei zeitlich auseinander fallenden Teilen geprüft werden.
Teil 1 soll in der Mitte des zweiten Ausbildungsjahres durchgeführt werden, Teil 2 am Ende der Berufsausbildung.

Teil 1 der Abschlussprüfung findet im Prüfungsbereich Warenwirtschafts- und Werkstattprozesse statt. Die Prüfungszeit beträgt 90 Minuten. Es handelt sich um eine schriftliche Prüfung. 

Teil 2 der Abschlussprüfung findet in den folgenden Prüfungsbereichen statt:

1. Fahrzeugvertriebsprozesse und Finanzdienstleistungen (schriftlich, 90 Minuten)
2. Kaufmännische Unterstützungsprozesse (schriftlich, 90 Minuten)
3. Kundendienstprozesse (fallbezogenes Fachgespräch) sowie
4. Wirtschafts- und Sozialkunde (schriftlich, 60 Minuten)

Im Bereich Kundendienstprozesse wird mit dem Prüfling ein fallbezogenes Fachgespräch geführt.
Für das fallbezogene Fachgespräch stellt der Prüfungsausschuss dem Prüfling zwei praxisbezogene Aufgaben, aus denen der Prüfling eine Aufgabe auswählt.
Der Prüfling soll die Aufgabe bearbeiten und einen Lösungsweg entwickeln.
Ihm ist eine Vorbereitungszeit von 20 Minuten einzuräumen. Das fallbezogene Fachgespräch wird mit einer Darstellung des Lösungsweges durch den Prüfling eingeleitet.

Die schriftlichen Prüfungen finden deutschlandweit zeitgleich statt. Die Termine werden mit mehrjährigem Vorlauf veröffentlicht.

Die IHK Düsseldorf unterstützt Bewerber und Unternehmen bei der gegenseitigen Suche.