Automatenfachmann/ Automatenfachfrau
Arbeitsgebiet
Automatenfachleute sind in Unternehmen der Automatenwirtschaft insbesondere in folgenden Bereichen tätig: Waren-, Getränke- und Verpflegungs-, Geld- und Bank-, Ticket-, Telefon-, Zeiterfassungs- sowie Unterhaltungsautomaten. Sie können auch bei Automatenbetreibern wie Verkehrsunternehmen, Parkhausbetrieben, gastronomischen Betrieben, Geldinstituten, Spielstättenbetreibern und Freizeiteinrichtungen beschäftigt sein.
Automatenfachleute sind in Unternehmen der Automatenwirtschaft insbesondere in folgenden Bereichen tätig: Waren-, Getränke- und Verpflegungs-, Geld- und Bank-, Ticket-, Telefon-, Zeiterfassungs- sowie Unterhaltungsautomaten. Sie können auch bei Automatenbetreibern wie Verkehrsunternehmen, Parkhausbetrieben, gastronomischen Betrieben, Geldinstituten, Spielstättenbetreibern und Freizeiteinrichtungen beschäftigt sein.
Berufliche Fähigkeiten
Automatenfachleute
Automatenfachleute
- stellen betriebsfertige Automaten auf und schließen sie an,
- leeren und befüllen Automaten,
- prüfen die Warenbestände und ergänzen sie,
- führen Automatenabrechnungen und Kassenabschlüsse durch,
- prüfen Zahlungsmittel und Waren,
- reinigen und warten Automaten und tauschen Bauteile aus,
- überprüfen die Funktion von Automaten,
- erkennen Störungen und deren Ursachen, dokumentieren und beheben sie,
- erklären Kunden die Funktion von Automaten und weisen sie in die Bedienung ein,
- ermitteln Bedarf an Waren und Ersatzteilen,
- führen Informations- und Beratungsgespräche,
- ermitteln Konsumverhalten und Konsumbedarf,
- empfehlen Standorte für Gerätetypen,
- bearbeiten Reklamationen,
- wirken bei Werbeaktionen mit,
- wenden rechtliche Vorschriften bei Aufstellung und Betrieb von Automaten an,
- analysieren Arbeitsvorgänge im eigenen Arbeitsbereich und verbessern sie.
Die Automatenfachleute können darüber hinaus weitere Wahlqualifikationen aus dem kaufmännischen und/oder technischen Bereich erwerben.
Im kaufmännischen Bereich sind dies Qualifikationen zu:
- kaufmännische Geschäftsprozessen
- Marketing und
- Personalwirtschaft
In technisch orientierten Betrieben können vertiefte Qualifikationen in der
- mechatronischen Installation
- Instandhaltung und
- Informations- und Kommunikationstechnik
erworben werden.
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Hier finden Sie weiterführende Informationen zu diesem Beruf.
Ausbildungsdauer: 36 Monate Stand der Ausbildungsordnung: 08.01.2008 Berufsschule: Leo-Sympher-BerufskollegHabsburger Ring 53 a
32425 Minden
Unterrichtsform: bitte bei der jeweiligen Schule erfragen Ausbildungsordnung: Die Ausbildungsordnung, den Rahmenplan und den Ausbildungsplan finden Sie hier IHK-Ansprechpartner: AusbildungsberatungJens Nordmann
PrüfungssachbearbeitungKarin Knospe