Interkulturelles Management - Umgang mit Vielfalt im Unternehmen

Beschreibung:

Umgang mit Vielfalt wird immer wichtiger: Wir sind heute vor allem in der Medizin und im produzierenden sowie dienstleistenden Gewerbe auf ausländische Kräfte angewiesen. Die Erfahrungen und Erwartungen der Beschäftigten sind dabei ebenso vielfältig, wie ihre Herkünfte, Biografien und beruflichen Ausrichtungen. Eine für alle Seiten fruchtbare und erfolgreiche Zusammenarbeit kann dann aufgebaut werden, wenn Potentiale auf beiden Seiten erkannt und genutzt sowie kulturelle Missverständnisse vermieden werden. Wir wollen im Seminar Grundlagen des interkulturellen Managements und des Umgangs mit Vielfalt praxisnah erschließen.

Veranstaltungsdetails:

• Grundlagen der interkulturellen Kommunikation: Verbale und non-verbale Ausdrucksformen, Umgang mit Nähe und Distanz, Hierarchien und Macht, Zeitmanagement, kulturelle Spezifika und Tabus
• Besonderheiten und Konfliktpotentiale ausgewählter Kulturräume
• Dimensionen von Vielfalt in den Unternehmen und Organisationen und Besonderheiten des Generationenmanagement
• Grundlagen der interkulturellen Kompetenz: Empathie, Perspektivwechsel, Reflexions- und Anpassungsfähigkeit
• Praktische Handlungsempfehlungen für das Personalmanagement (Willkommenskultur, Alltagskommunikation, Personalentwicklung, Konfliktmanagement)