Kick-Off - Training für eine erfolgreiche Ausbildung

Der Wechsel aus der Schule in die Ausbildung ist ein neuer Lebensabschnitt für viele Auszubildende mit einer enormen Herausforderung. Nach diesem aktiven Workshop für Azubis können sie sich besser in der neuen Position und Rolle in einem Wirtschaftsunternehmen wiederfinden. Sie lernen, mit der Rolle als Kollege und Mitarbeitender umzugehen und wissen, wie der direkte Kontakt mit Gästen und Kollegen generell gestaltet wird. Anhand verlässlicher Methoden können Auszubildende mit möglichen Krisen umgehen und sich selbst motivieren

Inhalt
Basiswissen:

• Verhalten im Unternehmen (Grüßen, Pünktlichkeit, Handy),
• Zuverlässigkeit,
• Umgang mit Vorgesetzten und Kollegen,
• Duzen/Siezen

Persönlichkeit/Softskills:

• Persönliche Stärken und Entwicklungspotentiale,
• Positives Denken,
• der Wille zum Ausbildungserfolg,
• Feedback,
• Umgang mit Anerkennung und Kritik,
• Ordnung

Kommunikation:

• Regeln der Kommunikationen mit Kunden,
• Kollegen und Vorgesetzten,
• zuhören, verstehen, nachfragen,
• Aufgaben akzeptieren,
• Umgang mit Konflikten