Office-Manager (IHK)

Inhalt

Der Zertifikatslehrgang "Office-Managerin (IHK)/Office-Manager (IHK) macht den Wandel von Assistenz und Sekretariat zum Office-Management möglich und begleitet ihn. Das unterstreichen wir auch in der Wortwahl des vorliegenden Lehrgangskonzeptes: Die Begriffe Assistenz und Sekretariat tauchen in diesem Zusammenhang nicht auf, es sei denn, sie beschreiben den Ausgangspunkt der Entwicklung. Davon abzugrenzen ist die Funktion der Projektassistenz, auf die im Lehrgang explizit eingegangen wird. Der Lehrgang vermittelt alle relevanten Grundlagen und Werkzeuge für erforderliches Office-Management. Dazu gehört auch viel Raum für gemeinsames Arbeiten und -austausch - eine Voraussetzung, die für das Gelingen von Office-Management entscheidend ist.

• Einführung in den Lehrgang
• Zeitmanagement und Arbeitsmethodik
• Chefentlastung
• Arbeiten mit 4.0
• Kommunikation
• Präsentation
• Konfliktmanagement
• Projektassistenz
• Gesundheit
• Abschluss des Lehrganges