Nr. 5167

Souverän in Preisgesprächen

Stärken Sie Ihre Überzeugungskraft in Preis- und Verhandlungssituationen. Sie lernen, Preise selbstbewusst und wertorientiert zu vertreten, Einwände souverän zu entkräften und den Mehrwert Ihrer Angebote klar zu kommunizieren. Praxisnahe Techniken helfen, Preisgespräche erfolgreich und auf Augenhöhe zu führen.

Veranstaltungsdetails

Dieser Baustein stärkt die persönliche Überzeugungskraft und innere Haltung in Preis- und Verhandlungssituationen. Die Teilnehmenden lernen, Preise selbstbewusst, wertorientiert und ohne unnötige Preisnachlässe zu vertreten. Statt defensiv auf Preisfragen zu reagieren, erfahren sie, wie sie den Wert ihrer Angebote klar kommunizieren und verständlich machen.

Durch den Einsatz von wirksamen Nutzenargumenten und Mehrwertbotschaften entwickeln die Teilnehmenden eine starke Preisargumentation. Sie üben, auf typische Einwände und Preiswiderstände souverän zu reagieren – nicht mit Rechtfertigung, sondern mit einer Haltung von Sicherheit und Klarheit. Zudem werden psychologische Mechanismen beleuchtet, die im Preisgespräch eine Rolle spielen, z. B. Anker-Effekte, Entscheidungslogiken und Kundenbedenken.

Der Baustein bietet praktische Gesprächstechniken, hilfreiche Formulierungsbeispiele und Trainingseinheiten, um Verhandlungen fair, zielgerichtet und gleichzeitig wertschätzend zu führen.

Schwerpunkte:
?Preise selbstbewusst, transparent und wertorientiert darstellen
?Nutzen- und Mehrwertargumentation als Basis des Preisgesprächs
?Souveräner Umgang mit Einwänden, Rückfragen & Preisverhandlungen
?Psychologie des Preisgesprächs verstehen und anwenden

Termine, Veranstaltungsorte und Referenten

Weitere Informationen

- Mitarbeiter im Kundenservice und in der Kundenberatung
- Fach- und Führungskräfte mit Kundenkontakt
- Servicemitarbeiter, die Kundenanliegen bearbeiten
- Angestellte, die regelmäßig Preis- und Verhandlungsgespräche führen
- Quereinsteiger im Vertrieb und in der Kundenbetreuung
- Teams, die ihre Kommunikationskompetenz gezielt weiterentwickeln möchten Keine
  • IHK-Teilnahmebescheinigung
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