Checkliste: Marketingaktivitäten
Marktorientiertes Beobachten, Planen und Handeln sind wichtige Voraussetzungen für den unternehmerischen Erfolg. Behalten Sie deshalb den Markt, die Kunden, die Konkurrenz und die Entwicklung der Branche im Auge.
Folgende Fragen sollen Sie beim Marketing unterstützen:
Nutzen für den Kunden
- Welchen Nutzen haben Ihre Kunden von Ihrem Angebot?
- finanziell
- qualitativ
- zusätzlich
- Ist Ihr Angebot neu?
- Besetzen Sie eine Marktnische?
- Entspricht Ihr Angebot einem gängigen Modetrend?
Besonderheit Ihres Angebotes
- Was unterscheidet Ihr Angebot von der Konkurrenz?
- Ist Ihr Angebot besonders preisgünstig?
- Haben Sie einen besonderen Kundendienst oder Service?
- Ist Ihr Unternehmen besonders kundenfreundlich?
Kundenstruktur
- Wer sind Ihre Kunden?
- Welche Einkommensstruktur, soziale Stellung haben Ihre Kunden?
- Haben Sie Stammkunden?
- Woher kommen Ihre Kunden?
- Wie viele Kunden befinden sich im Einzugsgebiet?
- Über welche persönliche Kundenbeziehung verfügen Sie?
- Kennen Sie die Wünsche Ihrer Kunden?
Konkurrenz
- Wie viele Konkurrenzunternehmen gibt es?
- Kennen Sie die Stärken der Konkurrenten?
- Wo liegen die Schwächen Ihrer Konkurrenten?
- Welche Preise bieten die Konkurrenten?
Verkaufsfördernde Maßnahmen
- Haben Sie ein Konzept für die Öffentlichkeitsarbeit erstellt?
- Über welche Werbeträger werden Sie Ihre Leistungen anbieten und bekannt machen?