Nr. 16114

Live-Online-Training Agieren statt reagieren - Konfliktsituationen bewusst managen und aḱtiv lösen

Veranstaltungsdetails

Durch das Verständnis für die Entstehung von Konflikten und des eigenen Konfliktverhaltens sind Sie in der Lage, eine sachliche und gleichzeitig lösungsorientierte Gesprächsführung für beide Seiten zu ermöglichen. Dazu werden wir Sie mit den wichtigsten Methoden zur Konfliktlösung vertraut machen und Ihnen anhand praxisnaher Beispiele aufzeigen, welche Werkzeuge funktionieren, um in schwierigen Situationen stressbefreit zu handeln. Sie werden lernen, Konfliktarten und -typen zu erkennen und einzuordnen, Voraussetzungen für gute Lösungen zu schaffen und Exit- Strategien zu entwickeln.

 

Zeitlicher Umfang des Trainings: 2,5 Stunden

Termine, Veranstaltungsorte und Referenten

  • 11.10.2023
    9:00 - 12:00 Uhr
  • 14.11.2023
    9:00 - 12:00 Uhr

Weitere Informationen

Rücktrittsbedingungen:

  • Bis 7 Tage vor Beginn der Veranstaltung kostenfrei
  • Ab dem 6. Tag vor Veranstaltungsbeginn 50 % der Seminarkosten
  • Am Tag der Veranstaltung oder bei Nichterscheinen 100 % der Seminarkosten (sofern kein Ersatzteilnehmer benannt oder bei Krankheit eine Bescheinigung vorgelegt wird)

Abmeldungen müssen schriftlich erfolgen. Maßgebend ist das Datum des Eingangs bei der IHK Braunschweig.

  • Teilnahmebescheinigung
Industrie- und Handelskammer
Braunschweig
Brabandtstr. 11
38100 Braunschweig
+49 531 4715-0