Digitalisierungsumfrage 2020

Die IHK-Organisation hat die Ergebnisse der Digitalisierungsumfrage veröffentlicht, an der bundesweit knapp 3.500 Unternehmen teilgenommen haben. Die Befragung wurde im Zeitraum vom 1. November bis 4. Dezember 2020 durchgeführt. Die Antworten stammen aus acht verschiedenen Wirtschaftszweigen: Industrie (17 Prozent), Bauwirtschaft (5 Prozent), Handel (18 Prozent), Verkehr (5 Prozent), Gastgewerbe (6 Prozent), Information/Kommunikation (11 Prozent), Finanzwirtschaft (7 Prozent) und Sonstige Dienstleistungen (31 Prozent).
Die Umfrage zeigt, dass sich der Digitalisierungsstand der Unternehmen laut Selbsteinschätzung leicht verbessert hat – der große Digitalisierungssprung bleibt jedoch aus. Eine unzureichende digitale Infrastruktur und wachsende Herausforderungen erschweren die Digitalisierung im Unternehmen.