Digitalisierung des stationären Einzelhandels

Die Digitalisierung nimmt eine immer größere Bedeutung im Lebens- und Geschäftsalltag ein und verändert das Kundenverhalten nachhaltig. Gerade in der Corona-Krise hat sich die Relevanz digitaler Marketing- und Vertriebskanäle bestätigt, wenn Lieferung und Abholung die einzigen Möglichkeiten sind, mit denen im stationären Einzelhandel Umsätze generiert werden können. Gleichzeitig sind die Digitalisierungsstrategien komplex und facettenreich. Zur Unterstützung des Einzelhandels bei der Umsetzung von Digitalisierungsmaßnahmen werden zahlreiche Online-Informationsveranstaltungen angeboten, für die sich Unternehmen anmelden können. Einige Tage vor dem jeweiligen Termin erhalten Sie die Zugangsdaten per E-Mail. Freuen Sie sich auf ein abwechslungsreiches Programm mit wertvollen Informationen über die Möglichkeiten der Digitalisierung. Die Teilnahme an den Veranstaltungen ist kostenfrei.

Veranstaltungsangebote vom Mittelstand-Digital Zentrum Handel

Das Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz hat zur Unterstützung des Einzelhandels bei der Umsetzung von Digitalisierungsmaßnahmen das Mittelstand-Digital Zentrum Handel ins Leben gerufen, welches kostenlose Informationsveranstaltungen in Kooperation mit der IHK-Organisation und weiteren Partnern zu Themen wie Online-Vertrieb, Warenwirtschaftssystem, Online-Plattformen, Bezahlsysteme oder Digitale Sichtbarkeit anbietet. Sie können sich über die Website des Mittelstand-Digital Zentrums Handel für die digitalen Veranstaltungen anmelden.
Termin Veranstaltung zum Thema
8. Oktober 2026
10:00 bis 11:30 Uhr
Social Commerce: Wie kann ich auf sozialen Medien Umsätze generieren?
9. Oktober 2026
11:00 bis 12:00 Uhr
Kurzvideos auf Social Media
13. Oktober 2026
08:30 bis 10:30 Uhr
Online-Sichtbarkeit mit aussagekräftigem Unternehmensprofil
13. Oktober 2026
09:00 bis 10:00 Uhr
Agentic Commerce – Wenn die KI einkaufen geht
16. Oktober 2026
10:00 bis 11:30 Uhr
Messenger-Marketing in der Kundenkommunikation
21. Oktober 2026
12:00 bis 13:00 Uhr
IT-Sicherheit im Handel
22. Oktober 2026
08:45 bis 09:45 Uhr
Erlebnismarketing: Kund:innen mit Interaktion im stationären Handel begeistern
22. Oktober 2026
12:00 bis 13:00 Uhr
Onlinebewertungen als Erfolgsfaktor im Handel
23. Oktober 2026
09:00 bis 10:00 Uhr
KI-Recht kompakt: Ihre Fragen an den Anwalt
18. November 2026
08:30 bis 09:30 Uhr
Mehr Klicks, mehr Käufe: Wie Händlerinnen und Händler ihren Onlineshop treffend optimieren können
19. November 2026
12:00 bis 13:00 Uhr
Agentic Commerce: Wenn KI für Kund:innen einkauft
20. November 2026
09:00 bis 10:00 Uhr
KI-Recht kompakt: Ihre Fragen an den Anwalt
25. November 2026
12:00 bis 13:00 Uhr
Hey KI, wo finde ich den nächsten Blumenladen? – Mit SEO und GEO im Algorithmus sichtbar werden
2. Dezember 2026
12:00 bis 13:00 Uhr
Kartenzahlung im Wandel: Was Unternehmen jetzt wissen müssen
9. Dezember 2026
08:30 bis 09:30 Uhr
IT-Sicherheit – Wie Handelsunternehmen Cyberbedrohungen begegnen können

Veranstaltungsangebote der Deutschen Industrie- und Handelskammer

Unter dem Motto "#GemeinsamDigital" bietet Ihnen die DIHK jeden Monat weitere Online-Informationsveranstaltungen an, die auf die Umsetzung von Digitalisierungsmaßnahmen abzielen. Sie können sich über die Internetseite der DIHK für die digitalen Veranstaltungen anmelden.
Termin Veranstaltung zum Thema
7. Oktober 2026
11:30 bis 12:00 Uhr
Kundengewinnung ohne Druck: Mit Vertrauensmarketing zur natürlichen Anziehungskraft
9. Oktober 2026
09:00 bis 09:45 Uhr
E-Commerce-Frühstück: KI-Features der Shopsysteme im Vergleich
16. Oktober 2026
09:00 bis 09:45 Uhr
E-Commerce-Frühstück: KI-Content-Boost für KMU
20. Oktober 2026
16:00 bis 17:00
Phishing-Sofortmaßnahmen für Klein- und Kleinstunternehmen
21. Oktober 2026
11:00 bis 12:00 Uhr
KI an der Kundenschnittstelle
21. Oktober 2026
12:00 bis 13:00 Uhr
IT-Sicherheit im Handel
22. Oktober 2026
08:00 bis 09:00 Uhr
E‑Rechnung: Digitale Finanzprozesse rechtskonform und effizient gestalten
28. Oktober 2026
15:00 bis 16:30 Uhr
Podcast starten für KMU – Technik, Inhalte, Reichweite
4. November 2026
15:00 bis 16:30 Uhr
Conversion Optimierung: Wie Besucher zu Kunden werden
13. November 2026
11:00 bis 12:00 Uhr
KI für effizientere Handelsprozesse
18. November 2026
15:00 bis 16:30 Uhr
Barrierefreie Website: Praktische Lösungen ohne großes Budget
25. November 2026
15:00 bis 16:30 Uhr
Pinterest, SnapChat & Twitch: Neue Chancen jenseits der Klassiker

Veranstaltungsangebote vom Institut für Handelsforschung (IfH Köln)

Im Rahmen der Veranstaltungsreihe „ECC WEB TALKS“ präsentiert das Institut für Handelsforschung (IfH Köln) regelmäßig dienstags und donnerstags verschiedene Expertenvorträge zu unterschiedlichen Handels- und Digitalisierungsthemen. Sie können sich über die Internetseite des IfH Köln für die digitalen Veranstaltungen anmelden.
Termin Veranstaltung zum Thema
13. Oktober 2026
11:00 Uhr
KI Prozessautomation: Warum die meisten auf Stufe 1 von 5 stehen bleiben
13. Oktober 2026
14:00 Uhr
Bessere Angebote, höhere Abschlusschancen: KI im B2B-Vertrieb
15. Oktober 2026
11:00 Uhr
Zum Greifen nah: Wie Print digitale Marketingstrategien wirkungsvoll ergänzt
15. Oktober 2026
14:00 Uhr
B2B-E-Commerce im Fokus: Marktzahlen und Trends
20. Oktober 2026
14:00 Uhr
KI im Großhandel: Was hinter den Hochglanz-Demos wirklich passiert
22. Oktober 2026
11:00 Uhr
(Online)Handel 2026: Handelsjahr im Fokus
10. November 2026
11:00 Uhr
Prospektmonitor 2026 – Print-Relevanz im digitalen Zeitalter
10. November 2026
14:00 Uhr
Millionen Produktdaten? Wie KI Agenten die Pflege übernehmen.
17. November 2026
11:00 Uhr
Einzelhandel 2027 auf dem Prüfstand – endlich Licht am Ende des Tunnels?

Veranstaltungsangebote der niedersächsischen Industrie- und Handelskammern

Mit der Veranstaltungsreihe „Zukunft Handel: Trends, Tools, Themen“ unterstützen die IHKs in Niedersachsen Handelsunternehmen dabei, digitale Entwicklungen praxisnah kennenzulernen und gezielt für den eigenen Betrieb nutzbar zu machen. Sie können sich über die Internetseite der IHK Niedersachsen für die digitalen Veranstaltungen anmelden.
Termin Veranstaltung zum Thema
3. November 2026
18:00 bis 19:00 Uhr
Daten sind das neue Gold – mit InStore Analytics Kund:innen verstehen
12. November 2026
18:30 bis 19:30 Uhr
Künstliche Intelligenz im stationären Einzelhandel: Wie modernste KI-Systeme den traditionellen Checkout neu erfinden
Stand: 01.10.2026