Digitalisierung des stationären Einzelhandels

Die Digitalisierung nimmt eine immer größere Bedeutung im Lebens- und Geschäftsalltag ein und verändert das Kundenverhalten nachhaltig. Gerade in der Corona-Krise hat sich die Relevanz digitaler Marketing- und Vertriebskanäle bestätigt, wenn Lieferung und Abholung die einzigen Möglichkeiten sind, mit denen im stationären Einzelhandel Umsätze generiert werden können. Gleichzeitig sind die Digitalisierungsstrategien komplex und facettenreich. Zur Unterstützung des Einzelhandels bei der Umsetzung von Digitalisierungsmaßnahmen werden zahlreiche Online-Informationsveranstaltungen angeboten, für die sich Unternehmen anmelden können. Einige Tage vor dem jeweiligen Termin erhalten Sie die Zugangsdaten per E-Mail. Freuen Sie sich auf ein abwechslungsreiches Programm mit wertvollen Informationen über die Möglichkeiten der Digitalisierung. Die Teilnahme an den Veranstaltungen ist kostenfrei.

Veranstaltungsangebote vom Mittelstand-Digital Zentrum Handel

Das Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz hat zur Unterstützung des Einzelhandels bei der Umsetzung von Digitalisierungsmaßnahmen das Mittelstand-Digital Zentrum Handel ins Leben gerufen, welches kostenlose Informationsveranstaltungen in Kooperation mit der IHK-Organisation und weiteren Partnern zu Themen wie Online-Vertrieb, Warenwirtschaftssystem, Online-Plattformen, Bezahlsysteme oder Digitale Sichtbarkeit anbietet. Sie können sich über die Website des Mittelstand-Digital Zentrums Handel für die digitalen Veranstaltungen anmelden.
Termin Veranstaltung zum Thema
30. Oktober 2025
09:00 bis 10:00 Uhr
Payment online und am PoS – Was Kund:innen wünschen und Händler:innen bieten müssen
30. Oktober 2025
09:30 bis 11:00 Uhr
KI-Agenten konfigurieren (Live-Demo)
30. Oktober 2025
11:00 bis 12:00 Uhr
Warenwirtschaft: Die Schaltzentrale eines Handelsunternehmens
4. November 2025
10:00 bis 11:30 Uhr
KI sicher nutzen: Was tun, was lassen?
6. November 2025
18:00 bis 19:00 Uhr
Erlebnismarketing: Kund:innen mit Interaktion im stationären Handel begeistern
10. November 2025
11:00 bis 12:00 Uhr
Erfolgsfaktor Onlineshop: Chancen nutzen und Fehler als Händler:in vermeiden
11. November 2025
10:00 bis 11:00 Uhr
Kartenzahlung im Wandel: Was Unternehmen jetzt wissen müssen
18. November 2025
13:30 bis 15:00 Uhr
Meine Idee digital vermarkten und verkaufen
18. November 2025
14:00 bis 15:00 Uhr
Bezahlen im Onlineshop – Grundlagen, Verfahren, Praxistipps
19. November 2025
10:00 bis 11:00 Uhr
Optimierung Ihres Onlineshops – Usability und Rechtliches
19. November 2025
12:00 bis 13:00 Uhr
Mit Instore Analytics Kund:innen verstehen
25. November 2025
09:00 bis 10:00 Uhr
Personalplanung mit KI – effizient, flexibel, zukunftssicher
26. November 2025
09:00 bis 10:00 Uhr
Der einfache Einstieg zur Nutzung von KI im Handel – „Prompting“ oder die Frage was ich der KI erzählen soll
28. November 2025
09:00 bis 10:00 Uhr
KI-Recht kompakt – Teil 3: Ihre Fragen an den Anwalt
9. Dezember 2025
13:00 bis 15:00 Uhr
DIY Grafikdesign
19. Dezember 2025
09:00 bis 10:00 Uhr
KI-Recht kompakt – Teil 4: Ihre Fragen an den Anwalt

Veranstaltungsangebote der Deutschen Industrie- und Handelskammer

Unter dem Motto "#GemeinsamDigital" bietet Ihnen die DIHK jeden Monat weitere Online-Informationsveranstaltungen an, die auf die Umsetzung von Digitalisierungsmaßnahmen abzielen. Sie können sich über die Internetseite der DIHK für die digitalen Veranstaltungen anmelden.
Termin Veranstaltung zum Thema
31. Oktober 2025
10:00 bis 11:00 Uhr
Tatort Tastatur – IT-Sicherheit beginnt bei Ihnen!
5. November 2025
15:00 bis 16:30 Uhr
Copyright bei Canva: Was du wissen musst
6. November 2025
10:00 bis 10:45 Uhr
E-Rechnung: Herausforderungen und Lösungen
6. November 2025
12:00 bis 13:00 Uhr
Social Media & KI: So gewinnen Sie die Mitarbeiter von morgen für Ihr Geschäft
6. November 2025
14:00 bis 15:00 Uhr
KI verstehen. Anwenden. Wirkung entfalten
7. November 2025
11:00 bis 11:45 Uhr
Cyber-Snacks IT-Sicherheit: Schutzschild Mensch
10. November 2025
15:00 bis 16:00 Uhr
Was passiert mit meinen Daten? KI, Datenschutz und digitale Souveränität
10. November 2025
18:00 bis 19:00 Uhr
Künstliche Intelligenz und Datenschutz in der Praxis
13. November 2025
11:00 bis 12:00 Uhr
Cyber Resilience Act: Ihr Fahrplan zu Compliance und Security bis 2027
19. November 2025
09:00 bis 11:00 Uhr
Google Business und die eigene Internetseite
19. November 2025
15:00 bis 16:30 Uhr
Pinterest – Evergreen-Content für deine Reichweite
21. November 2025
11:00 bis 11:45 Uhr
Cyber-Snacks IT-Sicherheit: Social Engineering
25. November 2025
10:00 bis 11:30 Uhr
Social Media 2026 – Aktuelle Trends und rechtliche Rahmenbedingungen
26. November 2025
15:00 bis 16:30 Uhr
Der perfekte Start: So planst du deinen ersten Podcast
5. Dezember 2025
11:00 bis 11:45 Uhr
Cyber-Snacks IT-Sicherheit: IT-Sicherheit im Homeoffice

Veranstaltungsangebote vom Institut für Handelsforschung (IfH Köln)

Im Rahmen der Veranstaltungsreihe „ECC WEB TALKS“ präsentiert das Institut für Handelsforschung (IfH Köln) regelmäßig dienstags und donnerstags verschiedene Expertenvorträge zu unterschiedlichen Handels- und Digitalisierungsthemen. Sie können sich über die Internetseite des IfH Köln für die digitalen Veranstaltungen anmelden.
Termin Veranstaltung zum Thema
6. November 2025
11:00 Uhr
Cloud-Anwendungen als Garanten für Zukunftsfähigkeit
13. November 2025
14:00 Uhr
Mehr als Angebote – Wie Gestaltung und Inhalt bei Printprospekten den Unterschied machen
18. November 2025
11:00 Uhr
B2B-Food digital: Marktdaten, Trends & Erfolgsstrategien für Hersteller
20. November 2025
11:00 Uhr
Licht am Ende des Tunnels? Einzelhandel im Weihnachtsgeschäft
20. November 2025
14:00 Uhr
Handel 2030 – wohin die Reise geht und was jetzt zu tun ist
25. November 2025
14:00 Uhr
Möbel, Einrichten: Das aktuelle Jahr und Ausblick 2026
27. November 2025
11:00 Uhr
Nach dem Checkout ist vor dem Checkout: Post Purchase Innovation als Wachstumstreiber
2. Dezember 2025
11:00 Uhr
Zukunftsorientiertes Aktionsmanagement – Data Insights und KI statt Bauchgefühl
4. Dezember 2025
14:00 Uhr
Fashion: Das aktuelle Jahr und Ausblick 2026
11. Dezember 2025
11:00 Uhr
Jahreswechsel 25/26 – was wir erlebt haben und was wir erwarten müssen…

Veranstaltungsangebote der niedersächsischen Industrie- und Handelskammern

Die niedersächsischen Industrie- und Handelskammern unterstützen die Handelsbranche mit der Fortsetzung der überwiegend digitalen Veranstaltungsreihe unter dem Titel „Zukunft Handel: Trends, Tools, Themen“. Diese kostenfreie Veranstaltungsreihe richtet sich insbesondere an kleine und mittlere Handelsunternehmen sowie Innenstadtakteure. Sie bietet praxisnahe Impulse zu Themen wie KI in Gastronomie und Einzelhandel, moderne Warenwirtschaftssysteme und Erlebnismarketing. Sie können sich über die Internetseite der IHK Niedersachsen für die überwiegend digitalen Veranstaltungen anmelden.
Termin
Veranstaltung zum Thema
30. Oktober 2025
11:00 bis 12:00 Uhr
Warenwirtschaft: Die Schaltzentrale eines Handelsunternehmens
6. November 2025
18:00 bis 19:00 Uhr
Erlebnismarketing: Kund:innen mit Interaktion im stationären Handel begeistern
18. November 2025
10:00 bis 12:30 Uhr
Social Media: Erfolgreiche Videoerstellung und Planung mit KI (Achtung! Dies ist eine Präsenzveranstaltung in Emden!)
Stand: 27.10.2025