EKU-Insight: Impulse für kleine Unternehmen

Den ersten Impuls lieferte dann Marion Baur, Gründerin des „punkt & komma“-Shops in der Ulmer Innenstadt: Mit rund 4.000 Followern auf Instagram setzt sie bewusst auf Authentizität statt auf perfekt inszenierten Content. „Man muss nicht jedes Detail aus seinem Leben preisgeben“, erklärte Baur. „Aber es ist wichtig, sich zu zeigen und echte Einblicke zu geben.“ Ob Produktvorstellungen, kleine Geschichten aus dem Ladenalltag oder der Aufbau ihres neuen Onlineshops – ihre Community wird aktiv in den Prozess eingebunden. Ihr Rat an andere Selbstständige: Mut zur Persönlichkeit.

Die meisten Kundinnen und Kunden informieren sich online, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen. Vanessa Sclafani, Fachberaterin im Digitalisierungszentrum, erklärte im Anschluss, wie sich auch mit Maßnahmen wie einem gepflegten Google-Unternehmensprofil, Social-Media-Auftritten oder einer eigenen Website auch kleine Betriebe professionell präsentieren können. Wichtig sei es – je nach Zielgruppe – auf unterschiedlichen Kanälen präsent zu sein: Möglich ist alles, von Pinterest über Instagram und TikTok bis hin zu einer eigenen Website oder Business-Netzwerken wie LinkedIn. „Alles gleichzeitig müsse man als Selbstständiger allerdings nicht angehen“, betont sie. Gerade kleine Unternehmen hätten hier einen Vorteil: „Sie sind flexibler, brauchen weniger Abstimmungsschleifen und können ihre Persönlichkeit direkt einbringen“, so Sclafani.

Mit EKU-Insight will die IHK Ulm künftig viermal im Jahr Unternehmerinnen und Unternehmer aus der Region zusammenbringen. Im Mittelpunkt stehen der offene Austausch, Best-Practice-Beispiele und neue Ideen für den Geschäftsalltag. Ergänzt werden die Praxisberichte je nach Thema durch Impulse von Fachexpertinnen und -experten. Unternehmen, die selbst ein Thema einbringen oder ein Praxisbeispiel vorstellen möchten, können sich direkt an das StarterCenter wenden.

Eines wurde bereits beim Auftakt deutlich: Der Bedarf ist groß – und die Bereitschaft, voneinander zu lernen, ebenso. EKU-Insight bietet dafür künftig die passende Plattform.