Kommunikation und Gesprächsführung: Schweriner Sachverständige informierten sich

Am 2. Dezember 2025 haben wir unsere öffentlich bestellten und vereidigten Sachverständigen zum zweiten Treffen des Jahres zu uns in die Industrie- und Handelskammer zu Schwerin (IHK) eingeladen. Für den inhaltlichen Teil des Abends sorgten die Kommunikationsexpertinnen von Karin Grahn und Beate Pflieger-Lorenz Coaching aus Schwerin. Wir geben Ihnen einen Rückblick.

Führung von Gesprächen: Vom Vorwurf zum Wunsch

Unter dem Motto „Kommunikation und Führung von Gesprächen“ ging es sehr praxisnah zu: Fünf konkrete Tools, viele Beispiele aus dem Alltag und direktes Ausprobieren in kleinen Übungen.
Besonders spannend waren die Erfahrungen aus Situationen, in denen Gespräche schwierig werden – etwa wenn Prozessparteien sich streiten oder Kunden und Kundinnen mit einem Gutachten unzufrieden sind. Ein Beispiel, das vielen sofort einleuchtete, war dabei die VW-Regel - Vorwurf in Wunsch übersetzen.

Wenn Gespräche schwierig werden, braucht es gute Werkzeuge.

Statt auf einen Angriff direkt zu reagieren, hilft die Technik dabei, das Gespräch konstruktiv zu drehen, z. B.: „Ich höre, dass Sie sich ein anderes Ergebnis gewünscht hätten. Lassen Sie uns durchgehen, wie die Bewertung zustande gekommen ist.“ Diese Methode hilft unter anderem dabei, in solchen Momenten klar, ruhig und professionell zu bleiben.

Fotoimpressionen

Anfang Dezember 2025 informierten sich öffentlich bestellte und vereidigte Sachverständige in der IHK über eine effektive Kommunikation und damit den Schlüssel zu erfolgreichen Gesprächen. Die Kommunikationsexpertinnen Karin Grahn und Beate Pflieger-Lorenz gaben praktische Tipps und "gute Werkzeuge" in die Hand.
Anfang Dezember 2025 informierten sich öffentlich bestellte und vereidigte Sachverständige in der IHK über eine effektive Kommunikation und damit den Schlüssel zu erfolgreichen Gesprächen. Die Kommunikationsexpertinnen Karin Grahn und Beate Pflieger-Lorenz gaben praktische Tipps und "gute Werkzeuge" in die Hand.
Anfang Dezember 2025 informierten sich öffentlich bestellte und vereidigte Sachverständige in der IHK über eine effektive Kommunikation und damit den Schlüssel zu erfolgreichen Gesprächen. Die Kommunikationsexpertinnen Karin Grahn und Beate Pflieger-Lorenz gaben praktische Tipps und "gute Werkzeuge" in die Hand.
Anfang Dezember 2025 informierten sich öffentlich bestellte und vereidigte Sachverständige in der IHK über eine effektive Kommunikation und damit den Schlüssel zu erfolgreichen Gesprächen. Die Kommunikationsexpertinnen Karin Grahn und Beate Pflieger-Lorenz gaben praktische Tipps und "gute Werkzeuge" in die Hand.
Anfang Dezember 2025 informierten sich öffentlich bestellte und vereidigte Sachverständige in der IHK über eine effektive Kommunikation und damit den Schlüssel zu erfolgreichen Gesprächen. Die Kommunikationsexpertinnen Karin Grahn und Beate Pflieger-Lorenz gaben praktische Tipps und "gute Werkzeuge" in die Hand.
Anfang Dezember 2025 informierten sich öffentlich bestellte und vereidigte Sachverständige in der IHK über eine effektive Kommunikation und damit den Schlüssel zu erfolgreichen Gesprächen. Die Kommunikationsexpertinnen Karin Grahn und Beate Pflieger-Lorenz gaben praktische Tipps und "gute Werkzeuge" in die Hand.
Anfang Dezember 2025 informierten sich öffentlich bestellte und vereidigte Sachverständige in der IHK über eine effektive Kommunikation und damit den Schlüssel zu erfolgreichen Gesprächen. Die Kommunikationsexpertinnen Karin Grahn und Beate Pflieger-Lorenz gaben praktische Tipps und "gute Werkzeuge" in die Hand.
Anfang Dezember 2025 informierten sich öffentlich bestellte und vereidigte Sachverständige in der IHK über eine effektive Kommunikation und damit den Schlüssel zu erfolgreichen Gesprächen. Die Kommunikationsexpertinnen Karin Grahn und Beate Pflieger-Lorenz gaben praktische Tipps und "gute Werkzeuge" in die Hand.
Anfang Dezember 2025 informierten sich öffentlich bestellte und vereidigte Sachverständige in der IHK über eine effektive Kommunikation und damit den Schlüssel zu erfolgreichen Gesprächen. Die Kommunikationsexpertinnen Karin Grahn und Beate Pflieger-Lorenz gaben praktische Tipps und "gute Werkzeuge" in die Hand.
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Termin 2026

Die nächste Runde für Sachverständige findet am 5. Mai 2026 im Ludiwig-Bölkow-Haus in Schwerin statt.
Die Kommunikationsexpertinnen Lorenz und Grahn gestalten nochmals einen Abend unter dem Titel: “Kommunikation und Führung für Sachverständige” - Teil 2. Es wird einen Vortrags- und Praxisteil geben, danach einen kommunikativen Austausch.
Die Schweriner Sachverständigenrunde lebt nicht nur von den Inhalten, sondern auch von Begegnungen aller kammerzugehörigen Sachverständigen, und Sachverständigen anderer regionalen Kammern, so auch der Handwerkskammer Schwerin.
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