Ausbildung
Luftverkehrskaufmann/-frau
Luftverkehrskaufleute sorgen für reibungslose Abläufe im Passagier- und Frachtverkehr. Sie kombinieren organisatorisches Geschick mit Serviceorientierung und kaufmännischem Know-how und sind damit wichtige Fachkräfte für Airlines, Flughäfen und Luftfrachtunternehmen.
Für den Ausbildungsberuf Luftverkehrskaufmann/-frau finden Sie die Ordnungsmittel (u.a. Ausbildungsverordnung und Rahmenplan) beim Bundesinstitut für Berufsbildung
Ausbildungsinhalte und Dauer
Die Ausbildung vermittelt praxisnahes Wissen in den Bereichen:
- Planung, Organisation und Kontrolle von Passagier- und Frachtbeförderung
- Kundenberatung und Betreuung im Service und Verkauf
- Flugzeugabfertigung und Koordination von Abläufen am Flughafen
- Verkauf und Vermarktung von Frachtraum und Passagierplätzen
- Personalwesen, Marketing sowie Finanz- und Rechnungswesen
Die Ausbildungsdauer beträgt gemäß Ausbildungsordnung drei Jahre.
Arbeitsgebiet
Luftverkehrskaufleute arbeiten in einem international geprägten Umfeld mit vielfältigen Einsatzmöglichkeiten – von der Kundenberatung am Schalter über die Organisation von Frachttransporten bis hin zu kaufmännischen Aufgaben in Verwaltung und Management.
Berufliche Aufgaben
- Betreuung von Passagieren und Geschäftskunden
- Organisation der Abfertigung von Flugzeugen und Fracht
- Vertrieb und Vermarktung von Transportkapazitäten
- Kalkulation, Abrechnung und Controlling
- Einsatz in Personal- und Marketingabteilungen
Branchen/Betriebe
- Linien- und Charterfluggesellschaften
- Flughafenbetriebe
- Luftfrachtspeditionen
- Reisebüros und Tourismusunternehmen
Ausbildungsvergütung
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Berufsschule
Hier finden Sie eine Übersicht der Berufsschulen in Ostwestfalen.
Ausbildungsgebühr
Hier gelangen Sie zu unserem gültigen Gebührentarif (nicht barrierefrei, PDF-Datei · 160 KB).
Prüfungstermine
In unserem Prüfungsplan finden Sie die aktuellen Prüfungstermine.