Berufe und Abschlüsse von A bis Z

Kaufmann/-frau im E-Commerce

Der Beruf Kaufmann/-frau im E-Commerce wird schwerpunktmäßig im Handel (Einzel-, Groß- und Außenhandel) ausgebildet werden. Er kann aber auch für andere Branchen wie touristische Unternehmen, Dienstleistungsanbieter oder Hersteller, die ihre Angebote online vertreiben, infrage kommen

Tätigkeitsschwerpunkte

  • Konzipieren und Weiterentwickeln von Waren- und Dienstleistungssortimenten
  • Beurteilen, Einsetzen und Weiterentwickeln von Vertriebskanälen des E-Commerce
  • Bewirtschaften von Onlineportalen und Onlineshops und Unterstützen der Beschaffung
  • Einsetzen von Instrumenten der kaufmännischen Steuerung und Kontrolle im E-Commerce
  • Gestalten der Schnittstellen mit anderen Vertriebskanälen
  • Beurteilen und Auswählen von Kommunikationskanälen
  • Gestalten der internen und externen Kommunikation
  • Vorbereiten und Durchführen von Maßnahmen des Onlinemarketings
  • Anbahnen und Abwickeln von Online-Waren- und Dienstleistungsverträgen
  • Beurteilen und Einsetzen verschiedener Bezahlsysteme
  • Einhalten von rechtlichen Bestimmungen im E-Commerce
  • Anwenden projektorientierter Arbeitsweisen im E-Commerce.
Die Berufsbildpositionen der berufsprofilgebenden Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten sind:
  1. Online-Vertriebskanal auswählen und einsetzen
  2. Waren- oder Dienstleistungssortiment mitgestalten und online bewirtschaften
  3. Beschaffung unterstützen
  4. Vertragsanbahnung im Online-Vertrieb gestalten
  5. Verträge aus dem Online-Vertrieb abwickeln
  6. Kundenkommunikation gestalten
  7. Online-Marketing entwickeln und umsetzen
  8. Kaufmännische Steuerung und Kontrolle nutzen
Die Berufsbildpositionen der integrativ zu vermittelnden Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten sind:
  1. Berufsbildung sowie arbeits- und sozialrechtliche Vorschriften
  2. Aufbau und Organisation des Ausbildungsbetriebes
  3. Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
  4. Umweltschutz
  5. Bedeutung und Struktur des E-Commerce
  6. Kommunikation und Kooperation
  7. Projektorientierte Arbeitsweisen im E-Commerce

Ausbildungsdauer

Die Berufsausbildung dauert 3 Jahre.

Berufsschule

Modellschule Obersberg
Am Obersberg 25
36251 Bad Hersfeld

Karl Kübel Schule
Berliner Ring 34-38
64625 Bensheim

Informationen zur Prüfung

finden Sie hier.