Berufe und Abschlüsse von A bis Z
Kaufmann/-frau im E-Commerce
Der Beruf Kaufmann/-frau im E-Commerce wird schwerpunktmäßig im Handel (Einzel-, Groß- und Außenhandel) ausgebildet werden. Er kann aber auch für andere Branchen wie touristische Unternehmen, Dienstleistungsanbieter oder Hersteller, die ihre Angebote online vertreiben, infrage kommen
Tätigkeitsschwerpunkte
- Konzipieren und Weiterentwickeln von Waren- und Dienstleistungssortimenten
- Beurteilen, Einsetzen und Weiterentwickeln von Vertriebskanälen des E-Commerce
- Bewirtschaften von Onlineportalen und Onlineshops und Unterstützen der Beschaffung
- Einsetzen von Instrumenten der kaufmännischen Steuerung und Kontrolle im E-Commerce
- Gestalten der Schnittstellen mit anderen Vertriebskanälen
- Beurteilen und Auswählen von Kommunikationskanälen
- Gestalten der internen und externen Kommunikation
- Vorbereiten und Durchführen von Maßnahmen des Onlinemarketings
- Anbahnen und Abwickeln von Online-Waren- und Dienstleistungsverträgen
- Beurteilen und Einsetzen verschiedener Bezahlsysteme
- Einhalten von rechtlichen Bestimmungen im E-Commerce
- Anwenden projektorientierter Arbeitsweisen im E-Commerce.
Die Berufsbildpositionen der berufsprofilgebenden Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten sind:
- Online-Vertriebskanal auswählen und einsetzen
- Waren- oder Dienstleistungssortiment mitgestalten und online bewirtschaften
- Beschaffung unterstützen
- Vertragsanbahnung im Online-Vertrieb gestalten
- Verträge aus dem Online-Vertrieb abwickeln
- Kundenkommunikation gestalten
- Online-Marketing entwickeln und umsetzen
- Kaufmännische Steuerung und Kontrolle nutzen
Die Berufsbildpositionen der integrativ zu vermittelnden Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten sind:
- Berufsbildung sowie arbeits- und sozialrechtliche Vorschriften
- Aufbau und Organisation des Ausbildungsbetriebes
- Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
- Umweltschutz
- Bedeutung und Struktur des E-Commerce
- Kommunikation und Kooperation
- Projektorientierte Arbeitsweisen im E-Commerce
Ausbildungsdauer
Die Berufsausbildung dauert 3 Jahre.
Berufsschule
Modellschule Obersberg
Am Obersberg 25
36251 Bad Hersfeld
Karl Kübel Schule
Berliner Ring 34-38
64625 Bensheim
Informationen zur Prüfung
finden Sie hier.