Prozessmanagement kompakt - Crashkurs für Einsteiger

TNPMKSV26_01


Das Seminar "Prozessmanagement Kompakt" bietet eine umfassende Einführung in die Grundprinzipien und -techniken des Prozessmanagements.
In diesem Kurs lernen Sie die Grundlagen des Prozessmanagements: die relevanten Begriffe, Tools und Methoden sowie die Best Practices für die Analyse, Optimierung und Dokumentation von Geschäftsprozessen, mit dem Ziel, die Effizienz und Effektivität Ihres Unternehmens zu verbessern und die Qualität Ihrer Prozesse steigern zu können.
Es werden verschiedene Methoden zur Prozessanalyse sowie die Techniken zur Prozessoptimierung vorgestellt und anhand von praktischen Beispielen angewendet.
Am Ende des Seminars haben Sie das nötige Rüstzeug, um Prozesse systematisch zu analysieren, zu gestalten und kontinuierlich zu verbessern.
Das Seminar richtet sich an alle, die erste Kenntnisse im Bereich Prozessmanagement erwerben möchten bzw. ihre Kenntnisse auffrischen möchten.


Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte mit keinen oder geringen Vorkenntnissen im Thema Prozessmanagement

Inhalt

Einführung in das Prozessmanagement
- Grundlagen Prozessmanagement
- Organisationsstruktur
- Definition und Bedeutung von Prozessen
- Prozessmanagement Begriffe
- Ziele und Nutzen des Prozessmanagements

Prozessidentifikation und -dokumentation
- Prozessmodell
- Prozesslandkarten und Prozessbeschreibungen
- Bestandteile von Prozessen

Prozessdesign und -gestaltung
- Modellierung von Prozessen
- Tools und Methoden