Souverän im Office

Veranstaltungsdetails

BMSIOSV25_02


Gerade in kleinen Unternehmen sind Sie neben der Büroorganisation oft auch für weitere Sachthemen verantwortlich. Das macht Ihren Arbeitsalltag sehr abwechslungsreich, erfordert jedoch auch ein besonderes Maß an Flexibilität, Organisationstalent und Belastbarkeit.

In Gruppenarbeit und abwechslungsreichen Einzelübungen erwerben Sie grundlegende Kenntnisse und effiziente Arbeitstechniken zur Bewältigung von Routinearbeiten und moderner Korrespondenz. Sie lernen, wie Sie den Überblick behalten, Termine, Aufgaben und Dokumente effektiv strukturieren.


Zielgruppe

Führungskräfte, Sachbearbeiter, Sekretäre, Assistenten, Selbstständige und alle, die ihre Büroarbeit effizient organisieren wollen.

Inhalt

Die täglichen Aufgaben im Griff
- Effektiv und effizient arbeiten: Priorisierung der anfallenden Tätigkeiten
- Alles auf einmal, am besten sofort? Strukturierung der Aufgaben
- Realistische Tages- und Wochenplanung
- Wichtige Tools in Outlook für das Aufgabenmanagement

Optimierung der persönlichen Büroorganisation
- Schreibtischmanagement: Arbeiten nach dem Clean-Desk-Prinzip
- E-Mail-Management: Die Infoflut im Griff behalten
- Ablage und Wiedervorlage organisieren
- Zeitfresser reduzieren

Korrespondenz aktuell
- Die Trends: Persönlicher, emotionaler, prägnanter
- Ansprechende Anfangs- und Schlussformulierungen
- E-Mails so gestalten, dass sie auch auf Smartphones gerne gelesen
- Unangenehmes gekonnt verpacken (Absagen, Erinnerungen, Beschwerden)


Voraussetzungen
Kaufmännische Ausbildung mit mindestens einem Jahr Berufserfahrung oder vier Jahre Berufserfahrung ohne kaufmännischen Berufsabschluss

Termine, Veranstaltungsorte und Referenten

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Weitere Termine
Mit IHK-Teilnahmebestätigung