19.01.2027
Die Gewinnung neuer Kunden ist für Unternehmen vielfach aufwendig und kostenintensiv. Gleichzeitig bleiben in bestehenden Kundenbeziehungen häufig wertvolle Potenziale ungenutzt. Gerade für kleine und mittlere Unternehmen kann die systematische Sicherung und Weiterentwicklung des Kundenbestands daher einen wichtigen Beitrag zu Stabilität und wirtschaftlichem Erfolg leisten.
Webinar "Kunden sichern statt ständig neue gewinnen" - am 19. Januar
Kundenverluste vermeiden und Potenziale erschließen
Vor diesem Hintergrund bietet die IHK Heilbronn-Franken am Dienstag, 19. Januar 2027, von 9:00 bis 10:15 Uhr das kostenfreie Webinar „Kunden sichern statt ständig neue gewinnen“ an.
Thomas Brommer von den WirtschaftsSenioren Heilbronn zeigt, wie Unternehmen Kundenverluste frühzeitig erkennen, verlorene Kunden zurückgewinnen und vorhandene Potenziale im Kundenbestand gezielt nutzen können. Konkrete Beispiele und Erfahrungen aus der unternehmerischen Praxis verdeutlichen typische Fehler und zeigen mögliche Erfolgsfaktoren auf.
Der Diplom-Ökonom verfügt über mehr als 30 Jahre Erfahrung in Vertrieb, Kundenentwicklung und internationalem Marktausbau. Über zwei Jahrzehnte war er bei der Ziehl-Abegg SE tätig, zuletzt als Vice President Global Sales.
IHK-Angebote zur Unternehmenssicherung
Im Anschluss an den Vortrag der WirtschaftsSenioren Heilbronn stellt Thomas Leykauf, IHK-Referent für Wirtschaftsförderung, die Unterstützungsangebote der IHK zur Unternehmensfestigung und -sicherung, zur Krisenfrüherkennung sowie zur Unterstützung von Unternehmen in drohenden oder ernsthaften Krisensituationen vor.
Vorgestellt wird auch der „FinanzierungsCheck“, ein gemeinsames Angebot der IHK und der Bürgschaftsbank Baden-Württemberg zur Vorsorge und Sicherung von Unternehmen.
Zielgruppe
Das Webinar richtet sich an Inhaber, Geschäftsführer und Führungskräfte kleiner und mittlerer Unternehmen sowie an Verantwortliche aus Vertrieb und Kundenmanagement. Die Teilnahme ist kostenfrei.
Weitere Informationen zum IHK-Webinar sowie die Möglichkeit zur Anmeldung finden Sie in unserer Veranstaltungsdatenbank.