Social Media Manager/-in (IHK) - Webinar

Kommunikationsplattformen wie Twitter, Facebook, XING, LinkedIn oder Blogs und aus der medialen Welt nicht mehr wegzudenken. Geschäftspartner und Kunden sind zunehmend in sozialen Netzwerken anzutreffen. Doch wie nutzt man diese Plattformen effizient für geschäftliche Ziele? Welche Plattformen sind relevant und was gibt es für Spielregeln?

Das Webinar "Social Media Manager (IHK)" macht die Teilnehmenden fit für die Social Media Welt. Sie lernen praxisnah ein eigenes Social Media Marketing effizient aufzubauen und zu steuern.

Ablauf:

Der Kurs findet komplett live online statt. Er schließt mit einem Abschlusstest in Form einer Projektarbeit ab. Die Projektarbeit erfolgt in Eigenregie durch die Teilnehmer. Die Projektarbeit wird vom Dozenten tutoriell unterstützt. Zum Abschluss der Projektarbeit findet ein individuelles Fachgespräch als Online-Konferenz mit dem Trainer statt. Für das Fachgespräch wird auf Teilnehmerseite eine Webcam oder ein Smartphone mit Videokonferenzfunktion benötigt.

Die Teilnehmer erhalten nach dem erfolgreichen Abschluss des Lehrgangs und bestandenem schriftlichen Abschlusstest bzw. bestandenem mündlichen Fachgespräch das IHK-Zertifikat "Social Media Manager (IHK)".

Anmerkung zum Zertifikat:

Das nach Abschluss des Lehrgangs erteilet Zertifikat berechtigt nicht zur Bezeichnung "zertifizierte/-r" oder "geprüfte/-r" Social Media Manager/-in (IHK). Beim Zertifikat handelt es sich nicht um einen öffentlich rechtlichen Fortbildungsabschluss. Zertifikatslehrgänge bieten im Gegensatz zu längerfristigen Fortbildungen aber die Möglichkeit, sich unbürokratisch in einem überschaubaren Zeitrahmen weiterzubilden.

Lehrgangsinhalte:

Die Lehrgangsinhalte umfassen die folgenden Themengebiete

• Social Media im Unternehmen (Perspektivwechsel)
• News Networks (Auswahl)
• Business Communication Networks (Auswahl)
• Media Sharing Plattformen (Auswahl)
• Professionalisierung im Social-Media-Management (Planung)
• Social-Media-Controlling und -Monitoring (Analyse)

in denen unter anderem folgende Inhalte besprochen werden:

• Hintergründe und Entwicklung der sozialen Medien
• Social Media Strategie – Wichtige Aspekte für Planung, Konzeption und Umsetzung
• Themenrecherche und Contentplanung/-erstellung
• Rolle und Verantwortungsbereich eines Social Media Managers
• Rahmenbedingungen
  • Kostenfaktoren
  • Social Media Guidelines
• Funktionsweise der Algorithmen der sozialen Netzwerke
• Wichtige Mechanismen im Social Media Marketing
  • Viral Marketing
  • Crowdsourcing
• Bewertungen und Reputationsmanagement
• Überblick über verschiedene soziale Netzwerke und deren Besonderheiten
  • YouTube (Viral Video Marketing)
  • Blogs und Microblogs (X)
  • Facebook Marketing (Fan Pages, Fangewinnung, Facebook Ads)
  • Social Media (Instagram, Snapchat und Co.)
  • XING und LinkedIn (Business-Netzwerke)
• Social Recruiting – Personalgewinnung über Social Media
• Paid Social Media – Möglichkeiten und Fallstricke bezahlter Anzeigen
• Enterprise 2.0 – Einsatz von Social Media im Unternehmen
• Suchmaschinenoptimierung und Social Media
• Social Media Monitoring und Krisenmanagement
• Web Analytics – Erfolgsmessung und Aktivitätenkontrolle
• Rechtliche Rahmenbedingungen im Social Media Management
  • Die KI-Verordnung der EU
  • Gewinnspiele
  • Urheberrecht
  • Recht am eigenen Bild
  • Datenschutz
• Dienstleister im Bereich Social Media

Technische Voraussetzungen:

• PC, Apple Mac oder Tablet (ab 7 Zoll)
• mindestens Microsoft Windows 10 oder
  macOS 11 oder Android 10 oder iOS 11 oder iPadOS 13
• Headset (Kopfhörer mit Mikrofon)
• Webcam (dringend empfohlen)
• Internetzugang mit mind. 2 Mbps im Download und 1 Mbps im Upload

Geschwindigkeitstest: speedtest.t-online.de

Webinar (Live Online Lehrgang)

In diesem Kurs sind Sie live online mit Ihrem Trainer und den anderen Teilnehmern verbunden. Wie in einem klassischen Seminar vor Ort geht Ihr Trainer die Unterlagen mit Ihnen gemeinsam durch. Sie hören und sehen den Trainer und seine Präsentation. Rückfragen können Sie per Mikrofon oder über das Chatsystem stellen.

Einzelne verpasste Termine müssen jeweils über die Aufzeichnung nachgeholt werden, um den Anschluss an den Kurs zu halten.

Falls eine Föderstelle Ihnen einen Zuschuss zum Kurs zugesichert hat, kann es sein, dass Sie eine Mindestquote zur Live-Anwesenheit einhalten müssen, um den Zuschuss zu erhalten. Bitte wenden Sie sich bei Fragen hierzu an die Stelle, bei der Sie die Förderung beantragt haben.

Hinweis: Der Kurs findet komplett live online statt. Bitte beachten Sie, dass Aufzeichnungen keine Live-Teilnahme ersetzen können. Unsere Erfahrung zeigt, dass Sie an mindestens 80 Prozent der Termine live teilnehmen sollten, um den gewünschten Lernerfolg zu erzielen. Dieser Kurs eignet sich deshalb didaktisch nicht als Selbstlernprodukt. Entsprechende Fernlernangebote (Selbstlernprodukte mit tutorieller Begleitung) finden Sie unter www.zfu.de.