Basisseminar Verkauf
Veranstaltungsdetails
Inhalt:
Das Basisseminar gibt Neulingen im Verkauf einen Überblick und das nötige Rüstzeug für die täglich anfallenden Aufgaben. Neben der Fachkompetenz sind es vor allem Kommunikationskompetenz und Methodenkompetenz, die einen Verkäufer erfolgreich machen.
Verkauf setzt Wissen über Produkte und Dienstleistungen, Können im Umgang mit dem Kunden und Wollen zum Erfolg voraus.
Seminarprogramm:
- Das magische Dreieck im Verkauf
- Der Kunde
- Das Unternehmen, Produkt/Dienstleistung
- Der Verkäufer
- Wo steht der Verkauf im Unternehmen?
- Die Alleinstellungsmerkmale (USP)
- des Unternehmens und der Produkte
- Das Corporate Identity (CI)
- Das Anforderungsprofil an einen Verkäufer
- Der Kunde, wer ist das eigentlich?
- Spitzenleistung im Verkauf
Methoden:
Fachvortrag, Einzelübungen