IHK Hannover

Hinweise für die Bearbeitung von Carnets

Bearbeitung von Carnets, Ursprungszeugnissen und anderen dem Außenwirtschaftsverkehr dienenden Bescheinigungen
  1. Das Service Center ist Montag bis Donnerstag von 8 bis 16 Uhr bzw. Freitag von 8 bis 14 Uhr für den Kundenverkehr geöffnet.
  2. Alternativ können die Dokumente (Carnets, Ursprungszeugnisse, sonstige Bescheinigungen) im Foyer der IHK Hannover abgegeben oder außerhalb unserer Öffnungszeiten in den Postkasten links vom Haupteingang eingeworfen werden.
    Dokumente, die bis 15 Uhr bei uns eingereicht werden, sind i.d.R. am Folgetag ab 10 Uhr wieder am Empfang abholbereit.
    Bitte geben Sie die Dokumente in einer Mappe/Umschlag gekennzeichnet mit Firma, Ansprechpartner, Telefonnummer und ggf. Mailadresse ab. (Wichtig um Rückfragen kurzfristig klären zu können!)
    Bei Abholung der Dokumente ist ggf. ein Ausweis vorzulegen bzw. die Berechtigung zur Abholung muss nachzuweisen sein.
  3. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen während der Öffnungszeiten unter der Telefonnummer 0511 3107-324 oder per Mail unter zoll@hannover.ihk.de zur Verfügung.


Stand: 02.06.2023