KI-Enthusiastin Michelle Gutting

Mit dem Launch von ChatGPT hat generative KI einen großen Boom erlebt und das Thema Künstliche Intelligenz aus dem Hintergrund geholt. KI ist damit für jeden nutzbar. Wir haben Michelle Gutting im Rahmen des KI-Summits gefragt, welche Tipps sie für die Nutzung von KI im Arbeitsalltag hat.
Im Marketing-Bereich wird generative KI beispielsweise eingesetzt, um Social-Media-Postings zu verfassen. Welche Anwendungsbereiche gibt es noch?
Bei generativer KI liegt der Fokus darauf, aus historischen Daten beziehungsweise aus etwas bereits Bestehendem neue Inhalte zu erzeugen – seien es Texte, Bilder, Musik oder Videos. Deshalb hat generative KI einen sehr großen Einfluss im Marketing, und es gibt eine breite Palette von Anwendungen in unterschiedlichen Bereichen.
Wie kreativ ist ChatGPT?
Das ist keine einfache Frage. Ich muss sagen, dass ich immer noch von der Qualität, mit der ChatGPT Texte generiert, beeindruckt bin. Es liefert Texte, die sowohl inhaltlich stimmig als auch grammatikalisch korrekt sind und häufig mit einer überraschenden Nuance daherkommen. Nicht selten ähneln die Antworten von ChatGPT dem, was auch ein Mensch sagen könnte.

ChatGPT ist in der Lage, Szenarien, Geschichten und Ideen zu kreieren, die auf den ersten Blick als „kreativ“ angesehen werden könnten. Es kann Informationen in neue Kontexte übertragen und flexibel auf eine Vielzahl von Fragestellungen reagieren – das erinnert schon an eine Art „kreative Adaption“.

Aber ich denke nicht, dass man es mit der menschlichen Kreativität gleichsetzen kann. ChatGPTs „Kreativität“ entspringt nicht einer inneren Inspiration oder einem bewussten Denkprozess. Es antwortet basierend auf den Mustern, die es während seiner Trainingsphase verinnerlicht hat. Ohne Emotionen, persönliche Erfahrungen oder Intuitionen.

Deshalb glänzt ChatGPT für mich vor allem in einer unterstützenden Rolle für menschliche Kreativität. Es kann Ideen anbieten, Texte verfeinern oder Informationen liefern, die als Ausgangspunkt für echte menschliche Innovation dienen können. ChatGPT zeigt eine beeindruckende „kreative“ Fähigkeit im Sinne von Textgenerierung und -variation, aber es sollte nicht mit der tiefgreifenden, emotionalen und intuitiven Kreativität verwechselt werden, die uns Menschen auszeichnet. ChatGPT kann menschliche Kreativität sicherlich erweitern und bereichern, sie jedoch nicht ersetzen. Zumindest bis jetzt.
Was sagen Sie Unternehmerinnen und Unternehmern, die Berührungsängste mit dem Thema KI haben?
Ich sage ihnen, dass ich volles Verständnis dafür habe.

Ich verstehe jeden Einzelnen von ihnen, der beim Thema Künstliche Intelligenz (KI) zögert. Es ist eine faszinierende, aber ebenso komplexe Materie, die sich rasant entwickelt. Sie hat das Potenzial, viele Geschäftsbereiche radikal zu transformieren.

Bei all meiner Begeisterung und Neugier für KI kann ich jeden verstehen, der dem Thema noch kritisch oder besorgt gegenübersteht. Ich habe selbst noch viele Fragen und je tiefer ich in die Materie eintauche, desto mehr Fragen tauchen auf und umso weniger Antworten scheint es bisher zu geben.

Die Ungewissheit, die viele von uns spüren, ist real und verständlich. Dennoch – wir wissen, dass KI in den kommenden Jahren eine tragende Rolle in der Wirtschaft einnehmen wird. Sie repräsentiert die nächste große Wende, die unsere Arbeitswelt transformieren wird. Deshalb dürfen wir uns nicht von Ängsten lähmen lassen oder gar versuchen, die Augen vor dieser Entwicklung zu verschließen.

Daher sollten wir uns nicht fragen, ob wir für oder gegen KI sind. Vielmehr geht es darum, folgende Fragen zu stellen: “Wie muss ich mich weiterentwickeln? Welche Fähigkeiten muss ich mir aneignen? Welche meiner Aufgaben lassen sich gut mithilfe oder von KI erledigt und welche nicht? Wie integriere ich KI in meinen Arbeitsprozess?“
Über Michelle Gutting: Michelle Gutting (36) ist eine erfahrene Marketingmanagerin mit 10 Jahren Erfahrung im B2B-Marketing und einer Passion für Technologie- und Innovationsthemen. Als Head of Marketing bei LUIS Technology bringt sie ihr Know-how in die Vermarktung von Embedded Vision-, KI- und Fahrassistenzsystemen, insbesondere für Nutzfahrzeuge, ein. Mit einem Studienhintergrund in Wirtschaftswissenschaften und fundierten Statistikkenntnissen fokussiert sie sich seit 2021 verstärkt auf den Einsatz von künstlicher Intelligenz im Marketing.

In ihrer täglichen Arbeit beobachtet Gutting oft, dass Marketing- und Kommunikationsexperten von den technischen und mathematischen Aspekten der KI abgeschreckt sind, befürchten, dass sie durch KI ersetzt werden oder KI-Tools ineffizient verwenden. Um diese Herausforderung zu bewältigen, hat sie sich vorgenommen, KI für ihre Kollegen zugänglicher und verständlicher zu machen.