Kaufleute im Gesundheitswesen wirken bei der Entwicklung von Dienstleistungsangeboten mit. Sie planen und organisieren die Geschäfts- und Leistungsprozesse in den unterschiedlichen Arbeitsgebieten des Gesundheitswesens. Durch ihre Tätigkeit üben sie eine Schnittstellenfunktion innerhalb des Betriebes sowie zu anderen Einrichtungen des Gesundheits- und Sozialwesens aus. Dabei spielen Aufgaben des Qualitätsmanagements und des Marketings eine immer größere Rolle.
Krankenhäuser, stationäre, teilstationäre und ambulante Pflegeeinrichtungen, Vorsorge- und Rehabilitationseinrichtungen, Krankenkassen und medizinische Dienste, ärztliche Organisationen und Verbände, Arztpraxen, Rettungsdienste, Verbände der freien Wohlfahrtspflege
Schauen Sie hier einmal hinter die Kulissen und erleben Sie hautnah mit, wie ein Tag als Kauffrau bzw. Kaufmann im Gesundheitswesen aussieht.
Einsatzgebiete
Kundenbetreuung
Personalwirtschaft
Materialverwaltung,
Leistungsabrechnung
gesundheitsspezifischen Rechnungswesen
Berufliche Fähigkeiten
wenden rechtliche Regelungen des Gesundheits- und Sozialwesens an
gestalten Organisationsabläufe und Verwaltungsprozesse
nutzen Informations- und Kommunikationssysteme
wirken bei der Entwicklung und Erarbeitung von Konzepten über Dienstleistungsangebote mit
beobachten das Marktgeschehen und erarbeiten Marketingkonzepte
arbeiten team- und kundenorientiert
informieren und betreuen Kunden
setzen Methoden der Arbeitsplanung und –kontrolle ein
bearbeiten Geschäftsvorgänge des Rechnungswesens und führen Kalkulationen durch
wirken bei der Aufstellung des Haushaltes auf der Basis unterschiedlicher Finanzierungsquellen mit
rechnen Leistungen mit Krankenkassen und sonstigen Kostenträgern ab, dabei nutzen sie Dokumentationssysteme
erarbeiten und evaluieren qualitätssichernde Maßnahmen
bearbeiten Vorgänge des betrieblichen Berichtswesens
erstellen Statistiken, werten sie aus und präsentieren sie
bearbeiten personalwirtschaftliche Vorgänge
ermitteln den Bedarf an benötigten Materialien, Produkten und Dienstleistungen, beschaffen und verwalten sie
Ausbildungsschwerpunkte
Der Ausbildungsbetrieb
Stellung, Rechtsform und Struktur, Berufsbildung, arbeits- und sozialrechtliche Grundlagen, Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit, Umweltschutz, Qualitätsmanagement
Informations- und Kommunikationssysteme, Arbeitsorganisation, Teamarbeit und Kooperation, Kundenorientierte Kommunikation
Marketing und Verkauf
Märkte, Zielgruppen, Verkauf
Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
Betriebliches Rechnungswesen, Kosten- und Leistungsrechnung, Controlling, Finanzierung
Personalwirtschaft
Fachqualifikationen
Organisation, Aufgaben und Rechtsfragen des Gesundheits- und Sozialwesens
Medizinische Dokumentation und Berichtswesen, Datenschutz
Materialwirtschaft
Marketing im Gesundheitswesen
Finanz- und Rechnungswesen im Gesundheitsbereich
Finanzierung im Gesundheitsbereich
Leistungsabrechnung
Besonderheiten des Rechnungswesens im Gesundheitsbereich
Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen
Ausbildungsplatz finden
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