Kaufleute für Büromanagement

Kaufleute für Büromanagement organisieren und bearbeiten bürowirtschaftliche Aufgaben. Außerdem erledigen sie kaufmännische Tätigkeiten in Bereichen wie Auftragsbearbeitung, Beschaffung, Rechnungswesen, Marketing und Personalverwaltung.
Hinweis zur aktualisierten Ausbildungsordnung: Zum 1. August 2025 tritt die neue Ausbildungsordnung (nicht barrierefrei, PDF-Datei · 4726 KB) für Kaufleute für Büromanagement in Kraft. Für alle Ausbildungsverhältnisse mit Beginn ab dem 1. August 2025 gilt die neue Verordnung. Bereits registrierte Verträge mit Ausbildungsbeginn ab diesem Datum werden wir automatisch umstellen.

Im Überblick

Ausbildungsdauer 3 Jahre
Ausbildungsbeginn 1. Februar bis 1. April (nur Teilzeitunterricht)
1. August bis 1. Oktober (Block- und Teilzeitunterricht)
Typische Branchen/Betriebe Industrie, Handel, Dienstleistung, Handwerk und öffentlicher Dienst
Berufsschule
Berufliche Schule Wirtschaft, Verkehrstechnik und Berufsvorbereitung – Bergedorf (BS 07)
Berufliche Schule Hamburg-Harburg (BS 18)
Berufliche Schule City Nord (BS 28)
Unterrichtsform Blockunterricht und Teilzeitunterricht
Prüfung
Abschlussprüfung Teil 1 und Abschlussprüfung Teil 2
Zu den Prüfungsterminen
Vergütung Die Ausbildungsvergütung richtet sich nach der Branche des Ausbildungsbetriebes.
Fortbildungsmöglichkeiten
Verordnung
Ausbildungsverordnung
Ausbildungsrahmenplan (sachlich-zeitliche Gliederung) Ausbildungsrahmenplan (sachlich-zeitliche Gliederung)
Standardberufsbildpositionen Einführung der modernisierten Standardberufsbildpositionen
Bundesinstitut für Berufsbildung - BIBB Weitere Informationen zum Berufsbild

Tätigkeiten

Wahlqualifikationsübergreifende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten

  • Büroprozesse
    • Informationsmanagement anwenden
    • Informationsverarbeitung durchführen
    • Bürowirtschaftliche Abläufe organisieren
    • Koordinations- und Organisationsaufgaben übernehmen
  • Geschäftsprozesse
    • Kundenbeziehungen gestalten
    • Auftragsbearbeitung durchführen
    • Material und externe Dienstleistungen beschaffen
    • Personalbezogene Aufgaben übernehmen
    • Kaufmännische Steuerung durchführen

Berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten in den Wahlqualifikationen

Zwei aus den folgenden zehn Wahlqualifikationen müssen festgelegt werden:

  1. Auftragsprozess steuern
  2. Instrumente der kaufmännischen Steuerung und Kontrolle nutzen
  3. kaufmännische Abläufe in kleinen und mittleren Unternehmen gestalten und umsetzen
  4. Einkauf und Logistikprozesse planen, koordinieren und durchführen
  5. Marketings- und Vertriebsaktivitäten mitgestalten
  6. Personalwirtschaftliche Prozesse umsetzen
  7. Assistenzaufgaben übernehmen
  8. Öffentlichkeitsarbeit gestalten und Aufgaben des Veranstaltungsmanagements übernehmen
  9. Aufgaben der Verwaltung wahrnehmen und Recht anwenden (Ausbildungsbetriebe im Öffentlichen Dienst)
  10. Haushaltsmittel planen und bewirtschaften (Ausbildungsbetriebe im Öffentlichen Dienst)

Wahlqualifikation Auftragsprozess steuern

  • Auftragsinitiierung
  • Auftragsabwicklung
  • Auftragsabschluss
  • Auftragsnachbereitung

Wahlqualifikation Instrumente der kaufmännischen Steuerung und Kontrolle nutzen

  • Finanzbuchhaltung
  • Kosten- und Leistungsrechnung
  • Controlling

Wahlqualifikation kaufmännische Abläufe in kleinen und mittleren Unternehmen gestalten und umsetzen

  • Laufende Buchführung
  • Entgeltabrechnung
  • Betriebliche Kalkulation
  • Betriebliche Auswertungen

Wahlqualifikation Einkauf und Logistikprozesse planen, koordinieren und durchführen

  • Bedarfsermittlung
  • Operativer Einkaufsprozess
  • Strategischer Einkaufsprozess
  • Lagerwirtschaft

Wahlqualifikation Marketings- und Vertriebsaktivitäten mitgestalten

  • Marktbeobachtung, Markt- und Kundenanalyse
  • Entwicklung und Durchführung von Marketingmaßnahmen
  • Mitwirkung bei Vertragsverhandlungen und -abschlüssen

Wahlqualifikation Personalwirtschaftliche Prozesse umsetzen

  • Personalsachbearbeitung
  • Personalbeschaffung und -entwicklung
  • betriebliche Gesundheitsförderung unterstützen

Wahlqualifikation Assistenzaufgaben übernehmen

  • Kleinprojekte planen, durchführen, kontrollieren, bewerten
  • Terminkoordination und Korrespondenzbearbeitung
  • Informationen und Arbeitsergebnisse einfordern und bereitstellen

Wahlqualifikation Öffentlichkeitsarbeit gestalten und Aufgaben des Veranstaltungsmanagements übernehmen

  • Öffentlichkeitsarbeit
  • Veranstaltungsmanagement

Wahlqualifikation Aufgaben der Verwaltung wahrnehmen und Recht anwenden (Ausbildungsbetriebe im Öffentlichen Dienst)

  • Kunden und Bürger im Umgang mit Verwaltung unterstützen, auf sachgerechte Antragsstellung hinwirken
  • Beteiligungsverfahren durchführen, Verwaltungsvorschriften beachten
  • Gestaltung transparenter Verwaltungsprozesse
  • Verwaltungsakte entwerfen

Wahlqualifikation Haushaltsmittel planen und bewirtschaften (Ausbildungsbetriebe im Öffentlichen Dienst)

  • rechtliche Grundlagen des öffentlichen Haushaltes anwenden
  • Mittelbedarfsberechnung und Mittelbeschaffung
  • Mitwirkung bei der Erstellung des Haushalts- oder Wirtschaftsplans

Wahlqualifikationsübergreifende, integrativ zu vermittelnde Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten

  • Organisation des Ausbildungsbetriebes, Berufsbildung sowie Arbeits- und Tarifrecht
  • Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit
  • Umweltschutz und Nachhaltigkeit
  • Digitalisierte Arbeitswelt
  • Arbeitsorganisation und Informationsmanagement gestalten
  • Zusammenarbeit und Kommunikation gestalten


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