Basics 9001

Rund 35 Teilnehmende konnte die Vorsitzende des SIHK FachForums QM / DGQ-Regionalkreises zur jüngsten Sitzung wieder begrüßen. Mit großer Freude stellte sie fest, dass offenbar das Thema diesmal viele Jüngere im Qualitätswesen angesprochen hätte, die nach Einordnung von Grundanforderungen der DIN EN ISO 9001 suchten. In drei thematisch unterschiedlichen Workshops unter fachkundiger Leitung durch Kathrin Holdt, Daniela Köfler und Karin Schulze wurden die Prinzipien gemeinsam erarbeitet, nach denen im Rahmen der 9001 Entscheidungen getroffen werden: so z. B. „so wenig wie möglich, aber nicht weniger“ oder „nur so viel Dokumentation, dass das Ziel der fehlerfreien und effizienten Produktion erreicht wird“. Die „Flughöhe“ der Anforderungen am Risiko festmachen: ein hohes Risiko erfordert eben mehr Kontrolle. Reklamationen als positive Lernbasis nutzen und Ziele als Leitungsinstrumente, an denen jeder Beschäftigte mitwirken kann. Die Liste ließe sich weiter fortsetzen. In den lebhaften Gesprächen in den einzelnen Workshops sowie auch im Anschluss im Plenum wurde deutlich, dass in dieser Thematik noch so manche Frage und damit viel Potenzial steckt. Somit erstaunt das auch in der anschließenden Teilnehmendenbefragung deutlich artikulierte Interesse an weiteren Veranstaltungen dieser Art nicht.