IHK- geprüft - Qualified in Germany

Viele Absolventen von IHK-Aus- und Weiterbildungsprüfungen machen „Karriere mit Lehre“, Teilnehmer an Sach- und Fachkundeprüfungen verbessern ihre Chancen auf beruflichen Erfolg und Arbeitsplatzsicherheit. Diese anerkannt hohe Qualität kann die IHK nur sicherstellen, weil ehrenamtliche Prüfer Engagement und Fachkompetenz einbringen. Sie sind das Gesicht der IHK-Prüfungen! Die enge Abstimmung mit den Mitarbeitern der IHK Ostthüringen garantiert, dass Prüfungen objektiv, vergleichbar, valide sind und auf hohem Niveau durchgeführt werden.
Um eine fachgerechte und faire Prüfung zu gewährleisten, an deren Ende der Grad der beruflichen Handlungskompetenz des Teilnehmers festgestellt wird, reicht Fachwissen allein erfahrungsgemäß nicht aus.
Wir haben die Ergebnisse bisheriger Prüfertätigkeit zusammengefasst und gehen auf sieben Kompetenzen näher ein, die für die Prüfertätigkeit von besonderer Bedeutung sind. Sie zeigen die hohen Anforderungen, denen sich die Prüfer gegenübersehen.

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In einer Prüfung wird die berufliche Handlungsfähigkeit der Prüfungsteilnehmer bewertet und das Bestehen mit dem IHK-Zeugnis bescheinigt.
Prüfer verfügen über zwei Arten von Fachkompetenz: Zum einen geht es um die Sachkompetenz, die das Berufsbildungsgesetz von einem Prüfer verlangt, zum anderen um die Handlungskompetenz, die notwendig ist, um eine Prüfung rechtlich und organisatorisch einwandfrei durchzuführen.
Aktuelles Fachwissen gepaart mit aktiver Praxiserfahrung in dem zu prüfenden Berufsfeld sind Grundvoraussetzungen, um auf einem hohen fachlichen Niveau zu prüfen. Ideal ist es, wenn der Prüfer den Beruf oder einen artverwandten Beruf erlernt und sich durch langjährige Tätigkeit die notwendigen Fähigkeiten und Kenntnisse angeeignet hat.
IHK-Prüfer sind dem Prüfungsteilnehmer im Gesamtwissen immer ein gutes Stück voraus. Das ermöglicht ihnen, kompetent aufzutreten und den Prüflingen gleichzeitig Sicherheit zu geben. Berufe und Tätigkeiten verändern sich, deshalb gilt auch für ein „Prüferleben“ das lebensbegleitende Lernen.
Auch prüfungsspezifisches Fachwissen ist unerlässlich:
IHK-Prüfungen sind gesetzlich geregelt. Die Prüfer sollten daher die Rechtsgrundlagen kennen, die in den Prüfungs-, Aus- und Fortbildungsordnungen, Satzungen festgeschrieben sind. Besondere Kompetenzen erfordert die Erstellung von Prüfungsaufgaben, sei es in überregionalen Aufgabenerstellungsausschüssen oder in regionalen Prüfungsausschüssen.

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Prüfer sind das Aushängeschild der IHK. Mit der Berufung zeigen sie gesellschaftliches Engagement und tragen gleichzeitig eine hohe Verantwortung gegenüber ihrem Berufsstand und den Prüfungsteilnehmern.
Prüfer sind kein Alleinkämpfer, sondern Mitglieder eines Teams: des Prüfungsausschusses. Gemeinsam mit den Ausschussmitgliedern bereiten sie Prüfungen vor, korrigieren Prüfungsaufgaben, bewerten Arbeitsproben, Prüfungsstücke oder Dokumentationen und führen Prüfungs- bzw. Fachgespräche durch. Diese Aufgaben führen sie in enger Abstimmung mit der IHK durch. Die einvernehmliche Zusammenarbeit auf allen Ebenen ist eine entscheidende Voraussetzung dafür, dass die Prüfungen erfolgreich, nachvollziehbar und rechtskonform verlaufen.
Rund läuft ein Team, wenn sich alle aufeinander verlassen können. Dazu gehört Pünktlichkeit genauso wie das Einhalten von Absprachen. Respekt und Kritik schließen sich dabei nicht aus, sondern sind im Umgang miteinander die zwei Seiten einer Medaille.
Der Prüfungsausschuss bildet nach außen eine eingespielte Einheit. Dies gelingt, wenn jeder Prüfer die Meinung der Kollegen respektiert und Kritik nicht als Angriff, sondern als positiven Bestandteil der Prüfungsergebnisfindung begreift. Voneinander abweichende oder gar gegenteilige Meinungen sind erlaubt. Das Ziel ist aber, dass das Ergebnis von allen beteiligten Prüfern getragen wird.

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Die IHK-Prüfungen sind praxisbezogen und handlungsorientiert. In einer Prüfung wird ermittelt, ob das erworbene Wissen in Verbindung mit Berufspraxis auf berufstypische Situationen angewandt werden kann. Eine IHK-Prüfung bewertet somit die zu diesem Zeitpunkt zu erwartende berufliche Handlungsfähigkeit des Prüfungsteilnehmers.
Die Prüfungsaufgaben werden überregional von paritätisch besetzten Aufgabenerstellungsausschüssen oder auf regionaler Ebene von Prüfungsausschüssen erstellt.
Die zu prüfenden Inhalte und die einzusetzende Prüfungsmethodik zu jeder Prüfung sind in den jeweiligen Aus- und Fortbildungsordnungen sowie den Prüfungsordnungen definiert.
Von den Aufgaben und Arbeitsprozessen, die in den verschiedenen Berufsfeldern wahrzunehmen sind, werden die jeweiligen Prüfungsanforderungen abgeleitet. Zweckmäßigerweise stehen praktische Fälle und offene Prüfungsaufgaben im Vordergrund.
Die Anwendungstaxonomie, welche in den jeweiligen Aus- und Fortbildungsordnungen, Satzungen oder in den Rahmenplänen festgelegt ist, beschreibt die verschiedenen Handlungsebenen. Hierbei werden die drei Ebenen „Wissen“, „Verstehen“ und „Anwenden“ unterschieden.
Eine der wichtigsten Voraussetzungen, um bundeseinheitliche, vergleichbare Prüfungen zu realisieren, ist die Einhaltung der Taxonomieebene. Ist ein „Verstehen“ gefragt, wird kein „Anwenden“ verlangt. Ist „Anwenden“ gefragt, reicht „Wissen“ nicht aus.
Die Prüfungsordnungen und Satzungen lassen eine Vielzahl an Prüfungsmethoden zu: Präsentation, Unterweisung, Rollenspiel, Fachgespräch, fallbezogenes Fachgespräch, Arbeitsprobe, Projekte, Dokumentation der Projektarbeit, schriftliche Tests oder auch Multiple-Choice-Aufgaben. Prüfer nutzen die Methodenvielfalt und ermöglichen den Einsatz passender Methoden.

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IHK-Abschlüsse genießen eine hohe gesellschaftliche Anerkennung. Ein wichtiges Qualitätsmerkmal der Prüfungen in der Aus- und Weiterbildung sowie in der Sach- und Fachkunde ist die bundesweite Vergleichbarkeit der Ergebnisse.
Die Vergleichbarkeit setzt voraus, dass Prüfungsausschüsse unabhängig von den Prüfungsteilnehmern und den äußeren Bedingungen die Leistungen beurteilen. Das gelingt, wenn die Prüfung entsprechend den Regelungen der geltenden Prüfungsordnung und auch der jeweiligen Aus- bzw. Fortbildungsordnung sowie Satzung durchgeführt wird.
Eine besondere Herausforderung ergibt sich bei der Bewertung der praktischen Prüfungsaufgaben. Betriebliche Prozesse und Arbeitsbereiche werden immer komplexer und umfangreicher. Dies spiegelt sich insbesondere in den praktischen Prüfungen wieder. Nicht selten werden Prüfer in den Prüfungen mit Themenbereichen konfrontiert, in denen sie sich selbst kaum bewegen. Hier ist Fingerspitzengefühl gefordert, die Bereitschaft das Wissen des Prüfungsteilnehmers anzunehmen, sich selbst zurückzunehmen und aus rein fachlicher Sicht zu bewerten.
Objektivität bedeutet, die Prüfung unvoreingenommen und unabhängig von den bereits erzielten Ergebnissen durchzuführen und das unabhängig vom Grad der Sympathie, welche sich Prüfer und Prüfungsteilnehmer entgegenbringen.

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Das Prüfungsgespräch besteht nicht nur aus Fragen und Antworten, es stellt einen fachlichen Dialog dar. Das Ziel ist klar, die Rollen sind verteilt und doch wird das Gespräch nicht immer ein Selbstläufer. Die gründliche fachliche Vorbereitung ist dabei die Grundlage, die jeder Prüfungsteilnehmer selbst schaffen muss.
Gelungene Kommunikation zeichnet sich u. a. dadurch aus, dass die Gesprächspartner einander bewusst zuhören und aufeinander reagieren. Dies gilt im Alltagsgespräch genauso wie in der Prüfung. Umso wichtiger ist es für Prüfer zu wissen, wie sie mit einer geeigneten Gesprächsführung auch angespannte und nervöse Prüfungsteilnehmer auf Erfolgskurs halten können.
Ein kurzer Smalltalk zur Begrüßung des Prüfungsteilnehmers ist eine einfache Methode, um bereits vor der eigentlichen Prüfung Menschlichkeit zu signalisieren und Nervosität abzubauen.

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Prüfungsteilnehmer gehen mit gemischten Gefühlen in die Prüfung. Umso wichtiger ist es, dass sie Sicherheit gewinnen. Diese können Prüfer geben, indem sie sich in die Situation des Prüfungsteilnehmers einfühlen und Verständnis für bestimmte Verhaltensweisen aufbringen, sensibel sind und Fingerspitzengefühl zeigen.
Persönliche Eigenschaften, Aufgeregtheit, familiäre Einflüsse, aber auch die Ausbildung im Betrieb, welche durch Betriebsgröße, Arbeitsweise, Führungsstil und Branche geprägt ist, bestimmen das Auftreten der Prüfungsteilnehmer. Menschenkenntnis und ein gutes Urteilsvermögen tragen dazu bei, dass die Prüfungsteilnehmer bestärkt werden, ihr volles Leistungsvermögen abzurufen. Dann können Prüfer einschätzen, über welches Wissen die Prüfungsteilnehmer verfügen und auf welchem fachlichen Niveau sie sich befinden.
Prüfungspädagogisches Gespür zeigt sich darin, dass Prüfer tatsächlich zuhören und Fragen aufgrund der gegebenen Antworten formulieren. Häufig reicht bereits eine klare und eindeutige Fragestellung, um Sicherheit zu vermitteln.

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Prüfungsteilnehmer setzen sich selbst oft unter Erwartungsdruck, der sowohl in der schriftlichen als auch in der praktischen Prüfung Prüfungsängste auslösen kann. Hohe Erwartungen an den Prüfungsteilnehmer haben auch die Familie, Freunde und Kollegen, was sich in einer Prüfungssituation zu einer psychischen Belastung wie Stress, Aufregung und Verkrampfung entwickeln kann.
Eine völlig angstfreie Prüfungssituation gibt es nicht. Muss es auch nicht – eine gewisse Anspannung wirkt durchaus leistungsfördernd.
Auf die in einer Prüfung entstandene Spannungssituation können Prüfer durch ihr eigenes Verhalten einwirken. Die ersten Minuten einer mündlichen Prüfung entscheiden in der Regel über die Prüfungsatmosphäre. Mit einer ungezwungenen Sitzordnung wird eine angenehme Gesprächsatmosphäre aufgebaut, die veraltete „Gegenüberstellung“ wird aufgebrochen. Funktionierende Technik und genügend Material für eine Präsentation lassen den Prüfling entspannen.
Durch die Vorstellung der Prüfer wird die Anonymität der Prüfungssituation aufgelöst, dem Prüfungsteilnehmer wird ein Teil seiner Unsicherheit genommen.

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