Business-Moderator/-in (IHK) - Live-Online-Zertifikatslehrgang
Veranstaltungsdetails
Business-Moderator/-in (IHK) - Live-Online-Zertifikatslehrgang
Methoden und Techniken
Sie moderieren die verschiedensten Arten von Workshops und Teamsitzungen.
Sie führen Projektteams mit Ihrer Moderation.
Sie moderieren Diskussionen und Konfliktsituationen mit dem Ziel, ein brauchbares Ergebnis zu erreichen.
Ihre Aufgaben: überzeugen, durchsetzen, darstellen und präsentieren.
Sie wissen aus Ihrer Praxis, dass jede Gruppe und jedes Team auf dem Weg zum Erfolg eine eigene Dynamik entwickelt. Hier ist professionelle Unterstützung erforderlich. Die Teams benötigen einen gelassenen und vertrauenswürdigen Steuermann/-frau an ihrer Seite.
Wie dies reibungslos und wirkungsvoll gelingt, erfahren Sie in unserem Lehrgang: vom Moderations-Know-How, über das Leiten von Projektteams, ebenso Präsentieren und Moderieren von und in schwierigen Situationen.
Lernen Sie von Trainern, Dozenten und Coaches, die global für die unterschiedlichsten Unternehmen und Branchen arbeiten, wie Sie als Moderator/-in eine gewinnbringende Unterstützung sind, in der agilen und digitalen Welt.
Ihr Nutzen:
- Sie beherrschen die Techniken der digitalen Moderation
- Sie wissen, wie Sie mit strukturierten Verhandlungstechniken auch emotionale Diskussionen in die Zielgerade bringen
- Sie lernen flexible und lösungsorientierte Moderationsmethoden kennen, die Sie sofort in Ihren Workshops, Meetings und Projekten umsetzen können
- Sie erarbeiten Workshop-Konzepte für nachhaltige Veränderungsprozesse
- Sie erhalten auch für schwierige Meeting-Themen einen Werkzeugkasten
- Sie konzipieren in den Workshops Ihre Ideen für Ihre tägliche Arbeit
Module:
Modul 1: Grundlagen des Moderations-Know-How
Modul 2: Online-Moderationstools angemessen und zielführend einsetzen
Modul 3: Schwierige Moderationssituationen souverän meistern
Modul 4: Moderation von Projektteams
Modul 5: Die hohe Schule der Konfliktmoderation: Die Mediation
Modul 6: IHK-Zertifikatsprüfung
Termine:
Dienstag, 5. März 2024
Donnerstag, 7. März 2024
Donnerstag, 21. März 2024
Freitag, 22. März 2024
Dienstag, 23. April 2024 (halbtägig)
Mittwoch, 24. April 2024
Dienstag, 30. April 2024
Mittwoch, 22. Mai 2024 (IHK-Zertifikatsprüfung)
von 09:00 bis 16:15 Uhr
1 x von 09:00 bis 12:15 Uhr
(Änderungen vorbehalten!)
Inhalte:
Der Live-Online-Zertifikatslehrgang beinhaltet folgende Module, die in Form von Webinaren durchgeführt werden:
Modul 1: Grundlagen des Moderations-Know-How
Intensivtraining: Technik, Methode, Umsetzung
- Moderation und Moderatorenrolle
- Grundlagen für die erfolgreiche Moderation
- Anforderungsprofil und Aufgaben des Moderators
- Unterschiedliche Formate
- Die inhaltliche und organisatorische Vorbereitung
- Checkliste für die Moderation
- Die Persönlichkeit des Moderators
Modul 2: Online-Moderationstools angemessen und zielführend einsetzen
- Übersicht und Funktionen einzelner Tools und Apps
- Umgang mit Tools und Apps
- Beispiel Umfragetools
- Beispiel Visualisierungstools
Modul 3: Schwierige Moderationssituationen souverän meistern
Zielorientiertes Konfliktmanagement
- Gruppendynamik
- Spielregeln und Vereinbarungen
- Umgang mit Störungen
- Moderation in Konfliktsituationen
Modul 4: Moderation von Projektteams
- Welchte Projektmanagement-Methoden gibt es?
- Welche Methoden sind für welches Projekt sinnvoll?
- Entwickeln von Projektteams
- Moderieren, führen von Projektteams
Modul 5: Die hohe Schule der Konfliktmoderation
Die Mediation
- Die Klärung mit den Ebenen
- Die Aufgaben des Mediators
Modul 6: IHK-Zertifikatsprüfung
Mit der Moderationsmethode erhalten Sie wirkungsvolles Handwerkszeug für einen zielführenden Dialog innerhalb einer Gruppe.
Die Moderationsmethode eignet sich beispielsweise für Meetings, Besprechungen, Projekte und für die Lösung von Konflikten jeder Art. Auch im Bereich Change Management bietet diese Technik ein bewährtes Medium dar.
Live-Online-Seminare:
- Die Live-Online-Seminare werden mit der Software MS Teams durchgeführt und n i c h t aufgezeichnet.
- Technische Voraussetzung für die Teilnehmer: Eine stabile Internetverbindung, Mikrofon sowie Kopfhörer.
- Die Teilnahme am Live-Online-Seminar ist über PC, Laptop, und Tablet möglich.
- Die Zugangsdaten zum Live-Online-Seminar übersenden wir Ihnen einige Tage vor dem Online-Termin.
Unterrichtsstunden:
60
Dozentinnen:
Dozententeam Sibylle May
Sibylle May
Kirsten Wächter
Petra Pusch
Abschluss:
IHK-Zertifikat
Der Gesamtlehrgang endet mit einer internen Moderation. Das Ergebnis ist neben der 80-prozentigen Anwesenheitspflicht entscheidend für die Erlangung des IHK-Zertifikats.
Hinweise:
Das Teilnahmeentgelt beinhaltet Unterrichtsmaterialien ausschließlich Verpflegung und Getränke.