IHK Düsseldorf - Jahresbericht 2020

Aus- und Weiterbildung

Zahlen, Daten, Fakten

4.783 neu eingetragene Ausbildungsverhältnisse
2.518 Prüfer 
9.299 Zwischen- und Abschlussprüfungen
2.670 Weiterbildungsprüfungen und Zusatzqualifikationen
ca. 3.200 Teilnehmerinnen und Teilnehmer in Seminaren und Lehrgängen
311 Seminare und Lehrgänge im IHK-Forum
ca. 4.000 Beratungen zur Berufsweg- und Karriereplanung
ca. 750 Beratungen zur Förderung von Weiterbildungsangeboten
159 Stipendiaten
28 Inhouse-Schulungen
32 Unternehmenskooperationen
790 Unterrichtungen
1.236 Verkehrsprüfungen
1.578 Fach- und Sachkundeprüfungen

Prüfungen in Pandemie-Zeiten

Nach dem Lockdown im März und der Verschiebung der anstehenden Prüfungen ist es der IHK ist es gelungen, von Anfang Mai bis Ende des Jahres alle anstehenden Prüfungen in der Aus- und Weiterbildung sowie in den gewerblichen Sach- und Fachkundeprüfungen trotz Corona durchzuführen und das ohne eine Beschwerde der Teilnehmer oder Ausbildungsbetriebe.
Rund 4.000 Prüflinge in der Ausbildung, 2.700 in der Weiterbildung und rund 3.600 in der Sach- und Fachkunde haben so ihre Prüfung ungestört ablegen können, weil die IHK-Prüfungskoordinatorinnen hinter den Kulissen - zum Teil bis in die letzten Minuten hinein – plötzlich auftretende Widrigkeiten geräuschlos aus dem Weg geräumt haben. Durch die steigenden Infektionszahlen und die verschärften Corona-Regelungen ab Herbst kamen erneut viel zusätzliche Planungsarbeit und ein „Auf-Sicht-Fahren“ auf die Prüfungsbereiche zu. Vor dem erneuten Lockdown im Dezember konnten jedoch alle für 2020 geplanten Prüfungen ordnungsgemäß durchgeführt werden. 

Digitale Prüfungen 

Auch Prüfungen werden bei der IHK Düsseldorf immer digitaler: Im modernen PC-Studio der IHK können Prüflinge an modernen Laptops beweisen, dass sie ihr Fachgebiet beherrschen.
Nachdem bis Ende 2019 bereits Prüfungen für die Ausbildereignung, die Sachkundeprüfung nach § 34 d, i und f GewO sowie die Prüfungen für die Kaufleute für Büromanagement erfolgreich am PC abgewickelt wurden, geht das seit Januar 2020 auch bei Sachkundeprüfungen im Bewachungsgewerbe und bei der Beschleunigten Grundqualifikation für Berufskraftfahrer.
„Im Jahr 2020 konnten so trotz der Corona-Pandemie mehr als 3.200 Kandidatinnen und Kandidaten ihre Prüfung am PC ablegen“, so Christine Mertens und Trix Schiffer, Bereichsleiterinnen Prüfungen bei der IHK Düsseldorf.
Für sie ist diese Entwicklung eine logische Folge der zunehmenden Digitalisierung – die eine Reihe von Vorteilen bietet.
„Multiple-Choice-Fragen werden direkt ausgewertet, die Prüfungszeit wird automatisch kontrolliert und es gibt keine Schwierigkeiten mehr, wenn eine Kandidatin oder ein Kandidat eine schwer lesbare Handschrift hat“, so die Bereichsleiterinnen.
Zudem trage die Prüfung am PC im Sinne der Nachhaltigkeit zu einer Reduktion von Papierbergen bei, vereinfache die Archivierung und entlaste ehrenamtliche Prüferinnen und Prüfer.
„Last but not least werden so die Arbeitsprozesse beschleunigt und die Kandidatinnen und Kandidaten bekommen schneller ihre Ergebnisse“, betonen die Bereichsleiterinnen.

Ausbildungshelden gesucht! 

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Die Kampagne

Im Rahmen des vornehmlich digitalen Aktionsprogramms „Ausbildungshelden gesucht!“ konnten ab Sommer 2020 über 100 junge Menschen in Ausbildung vermittelt werden. Neben einer Sommerhotline mit über 550 Kontakten initiierte das IHK-Team unter anderem 20 Webinare und Online-Sprechstunden für Unternehmen, Jugendliche und deren Eltern und konnte auf diesem Weg über 500 Teilnehmende erreichen.
Hinzu kamen zehn digitale Einsätze der IHK-Ausbildungsbotschafter in digitalen Klassenzimmern, ein erfolgreiches digitales Azubi-Speed-Dating, zahlreiche Werbe- und Marketingaktionen in den sozialen und klassischen Medien sowie ein Präsenz-Bewerbertag im September unter strengen Hygienebedingungen. 
Azubis finden

Erfolg für erstes digitales IHK-Azubi-Speed-Dating


Der Versuchs-Ballon, das IHK-Azubi-Speed-Dating in rein digitaler Form anzubieten, ist erfolgreich gelandet. Für das digitale Matching im August hatten sich 33 Unternehmen sowie 233 Bewerberinnen und Bewerber angemeldet und über die App Talentefinder ein Profil angelegt. Insgesamt verzeichnete die IHK rund 800 Interaktionen in Form von Nachrichten und Video-Calls. In 173 Fällen kam es zu einem Match – also einer Verabredung, um sich näher kennenzulernen. Zum guten Schluss konnten über diesen Weg mindestens fünf Ausbildungsverträge abgeschlossen werden.

Talente finden durch Azubi-Blind-Dates


Die Gesprächspartner sitzen sich – in Corona-Zeit natürlich digital in Videokonferenzen– gegenüber und wissen voneinander so gut wie nichts. Weder weiß der oder die mögliche Auszubildende, um welches Unternehmen es sich handelt, noch kennen die Personalverantwortlichen den beruflichen Werdegang oder die Schulnoten der Jugendlichen.
So gehen beide Seiten ungezwungen in das Gespräch. Auf der einen Seite gibt es keine Erwartungen, die zum Beispiel mit einem bestimmten Firmennamen verbunden sind und junge Menschen fallen nicht direkt durch das Raster der Personalverantwortlichen - etwa durch eine schlechtere Schulnote. Durch16 vom IHK-Vermittlungsteam moderierte digitale Azubi-Blind- Dates kamen acht Ausbildungsverträge zustande.

Ganz ausgezeichnet!

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Spitzenleistung trotz Pandemie: IHK Düsseldorf ehrt ihre "Besten" digital
191 von rund 5.000 Auszubildende haben 2020 trotz Corona ihre Abschlussprüfung mit „Sehr gut“ bestanden, 20 von 2.000 Teilnehmern eine Weiterbildungsprüfung mit „gut“. 
Statt der sonst üblichen großen Bühne gab es für diese Prüfungsbesten dieses Jahr eine Bescherung:
Das Überraschungspaket enthielt neben der Prüfungsurkunde einen Kaffeebecher und Bluetooth-Lautsprecher, die den Besten helfen sollen, auch künftig gutgelaunt in den Tag zu starten und neue Herausforderungen aufgeweckt zu meistern. Insektenhotel und Blumensamen sollen dazu ermuntern, sich nachhaltig für ihre/seine Ziele einzusetzen und die Welt um sich herum bunter zu gestalten.
Per virtueller Grußbotschaft gratulierten neben IHK-Präsident Andreas Schmitz die Frau des Bundespräsidenten, Elke Büdenbender, sowie Leistungsträger aus dem Sport wie Tischtennisprofi Timo Boll oder Fortunas Mittelstürmer Rouwen Hennigs.

Internationales Elterncafé prämiert 


Damit junge Geflüchtete und ihre Eltern die richtige Perspektive zu Fragen der Berufsausbildung finden und mit dem Dualen Ausbildungssystem vertraut werden, veranstalten der Verein Düsseldorf Aktiv e. V. und die IHK Düsseldorf regelmäßig Beratungsabende.
Das Projekt ist unter den Gewinnern des Integrationspreises der Stadt Düsseldorf und wendet sich an die Eltern von Familien mit Fluchthintergrund und bietet dank der Unterstützung ehrenamtlicher Ausbildungsbotschafter mit Fluchthintergrund auch Beratungen in den Landessprachen der Menschen mit Fluchthintergrund an. 

IHK-Azubis live im Gespräch mit Bundeskanzlerin Angela Merkel 

Um sich ein Bild vom aktuellen Stand der dualen Berufsausbildung in der Corona-Zeit zu machen, diskutierte Bundeskanzlerin Angela Merkel am 12. November live mit Auszubildenden, Ausbilderinnen und Ausbildern aus Düsseldorf und dem Kreis Mettmann.
Markus Hanswin, Technischer Systemplaner bei der CAD Konstrukt Gebäudetechnik GmbH, Langenfeld, Acelya Akyol, Industriekauffrau bei der Tünkers Maschinenbau GmbH in Ratingen und Dana Gärtner, Kauffrau für Büromanagement bei der Anders & Co. Posterservice in Düsseldorf, waren live im Gespräch dabei. 

Weiterbildung

TOP 10- Lehrgänge und -Seminare nach Teilnehmeranzahl

  1. Prüfungsvorbereitung für Auszubildende
  2. Immobilienwirtschaft
  3. Existenzgründung / Unternehmensförderung
  4. Rechnungswesen
  5. Vorbereitungslehrgang Ausbilder (AEVO)
  6. Außenwirtschaft / Zoll 
  7. Führung 
  8. Online Marketing und Social Media Management
  9. Trainerqualifizierung
  10.  E-Commerce

Inhouse-Schulungen

Der Bedarf an individuellen und maßgeschneiderten Weiterbildungen in den Unternehmen war auch  2020 hoch.
Trotz der Beschränkungen, die sich aus der Corona-Pandemie ergaben, organisierte das IHK-Forum insgesamt 28 passgenaue Inhouse-Schulungen zu verschiedenen Themen, die auf die Vielfalt der betrieblichen Anforderungen in den Unternehmen zugeschnitten waren. Die Palette reichte von Prüfungsvorbereitungskursen und Seminaren für Auszubildende über BWL-Grundlagen bis hin zu Zoll- und Außenwirtschaftsschulungen und IT-Seminaren.

E-Learning-Strategie IHK-Forum

Der digitale Wandel verändert zunehmend auch den Weiterbildungsmarkt. Neue Kompetenzfelder erhöhen den Bedarf an Weiterbildung und erfordern entsprechende Weiterbildungsangebote. Gleichzeitig wird die digitale Medienkompetenz zur Schlüsselqualifikation.
Das IHK-Forum verzeichnet seit März 2020 – auch und insbesondere als Auswirkung der Corona-Pandemie - eine deutlich erhöhte Nachfrage nach digitalen Lernangeboten zur beruflichen Weiterbildung. Zu erwarten ist, dass der Marktanteil digitaler Weiterbildungsformate in Deutschland bis zum Jahr 2023 auf etwa 30 Prozent steigen wird.
Um dieser Entwicklung Rechnung zu tragen, hat sich das IHK-Forum zum Ziel gesetzt, sukzessive ein an den Bedarfen der Unternehmen/Teilnehmenden ausgerichtetes attraktives E-Learning-Angebot zu schaffen. Dieses umfasst dabei sowohl reine Online-Kurse als auch Blended-Learning-Kurse, also solche, bei denen E-Learning- und Präsenzkomponenten miteinander kombiniert werden. 
Im Jahr 2020 wurden im IHK-Forum bereits mehr als 50 E-Learning-Kurse angeboten.
Für das Jahr 2021 sind rund 90 E-Learning-Kurse vorgesehen, von denen viele bereits online buchbar sind.