Zertifikatslehrgang

Management-Assistent/-in (IHK)

In diesem Lehrgang erhalten Sie umfassende Kenntnisse für Ihren Arbeitsalltag und können somit den Anforderungen und dem stetigen Wandel in der Wirtschaft und Verwaltung standhalten.
Mit den unterschiedlichsten Themen können Sie sich weiter entwickeln.
Von der Kommunikation hin zum Thema Chefentlastung und dem Wissen, wie Sie die Zusammenarbeit mit Ihrem Chef optimieren. Sie erhalten Tipps für Ihr Wohlbefinden, können Projekte erarbeiten oder begleiten, werden ausgestattet mit den aktuellen Informationen zu den neuen Medien und MS Office. Sie werfen einen Blick hinter die Kulissen der Betriebswirtschaft und verstehen, was in Ihrem Unternehmen und der Wirtschaft passiert.
Präsentationen für Ihren Chef erstellen Sie „meisterhaft“, formulieren nach diesem Lehrgang Ihre Korrespondenz auf Ihre Empfänger abgestimmt und kennen psychologische Hintergründe, mit denen Sie Menschen besser verstehen.
Sie gehen ausgestattet mit Anregungen und Praxistipps in Ihren Alltag zurück.
Der Austausch mit Gleichgesinnten rundet diesen Lehrgang ab.

Aus dem Inhalt:

  • Souveräne Kommunikation und gelungene Gesprächsführung
  • Effiziente Management-Assistenz
  • Büroorganisation und Zeitmanagement
  • Korrespondenz und Protokolle
  • Rhetorik - Ihr Auftritt machts
  • Business-Management: Kompaktes BWL-Wissen
  • Umgang mit neuen Medien
  • Team-Assistenz - Gemeinsam sind wir stark
  • English in the Office
  • Marketing, Vertrieb, Kundenorientierung, Telefon
  • Professionelle Präsentationen mit Struktur
  • Zertifikatsprüfung (schriftlicher Test)

Referenten:

Dozententeam Sibylle May