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Qualitätsmanagement (QM)

Revision der Norm DIN EN ISO 9001 - IHK-Leitfaden veröffentlicht

Sie ist für die Qualitätsverantwortlichen in vielen Branchen ein alles beherrschende Thema:
Die neue Version der Norm DIN EN ISO 9001
Als Hilfe bei der Umstellung oder auch bei der Erst-Zertifizierung hat IHK NRW eine Neuauflage des bewährten IHK-Leitfadens "Qualitätsmanagementsysteme - Ein Wegweiser für die Praxis" veröffentlicht.​
Auf 36 Seiten finden sich nicht nur die Neuerungen der Norm, sondern auch Hinweise
  • zur Einführung eines integrierten Managementsystems,
  • zu Qualitätskosten und
  • zu Werkzeugen und Methoden.
Neben einer neuen, einheitlichen Struktur, auf die langfristig weitere Managementnormen umgestellt werden, rücken in der revidierten Fassung der Norm mehrere Aspekte in den Fokus.
Hierzu zählen beispielsweise
  • die explizite Einbettung des Unternehmens in seinen Kontext,
  • die Integration eines risikobasierten Managements,
  • die Stärkung des prozessorientierten Ansatzes sowie
  • die stärkere Verpflichtung der obersten Leitung.
Die Broschüre steht hier zum Download (nicht barrierefrei, PDF-Datei · 687 KB)zur Verfügung oder  kann auch als Printversion kostenlos bestellt werden unter tanja.lesch@duesseldorf.ihk.de