IHK Düsseldorf - Jahresbericht 2022

Aus- und Weiterbildung

Zahlen, Daten, Fakten

  • 3.943  neu eingetragene Ausbildungsverhältnisse
  • 2.261 Prüferinnen und Prüfer 
  • 8.195 Zwischen- und Abschlussprüfungen
  • 3.122 Weiterbildungsprüfungen und Zusatzqualifikationen
  • 3.158 Teilnehmerinnen und Teilnehmer in 
    • 465 Seminaren und Lehrgängen der IHK-Weiterbildung
  • ca. 4.200 Beratungen zur Berufsweg- und Karriereplanung
  • ca. 1.000 Beratungen zur Förderung von Weiterbildungsangeboten
  • 178 Stipendiaten betreut
  • 60 Unternehmenskooperationen und Inhouse-Schulungen
  • 927 Unterrichtungen
  • 1.194 Verkehrsprüfungen
  • 1.876 Fach- und Sachkundeprüfungen

Ausbildungsmarkt 2022

Erstmals seit Beginn der Pandemie konnten die IHK-Betriebe 2022 im Vergleich zum Vorjahreszeitraum wieder ein deutliches Plus bei der Zahl der neu abgeschlossenen Ausbildungsverträge verzeichnen. Bis zum Stichtag 30. September 2022 konnten die IHK-Ausbildungsbetriebe mit 3.943 Jugendlichen Ausbildungsverträge abschließen. Das sind 260 Verträge mehr als im Vorjahr (+ 7,1 Prozent). Dabei fiel der Zuwachs in Düsseldorf stärker aus (210 Verträge oder +8,6 Prozent) als im Kreis Mettmann (+ 50 Verträge, beziehungsweise +4 Prozent). Die Zahl der abgeschlossenen Verträge in den gewerblich-technischen Berufen stieg im selben Umfang wie in den kaufmännischen Berufen. Diese positive Entwicklung ist auch das Ergebnis der vielen Aktionen, die die IHK mit den Partnern am Ausbildungsmarkt unternommen hat, um Jugendliche für eine Ausbildung zu gewinnen. Die Ansprache von Jugendlichen war dabei eine größere Herausforderung als vor der Pandemie, denn in der Zeit des Lockdowns konnten die Jugendlichen deutlich weniger Berufsorientierungsangebote wahrnehmen und waren deswegen weniger aufgeschlossen für eine Ausbildung.  

Neuordnungen im Ausbildungsbereich und Einführung neuer Abschlüsse 

In Kooperation mit Sportinstituten und Berufskollegs hat die IHK Düsseldorf den Fortbildungsabschluss Fitnessfachwirt und Fitnessfachwirtin entwickelt. Dieser wurde im Jahr 2021 erstmals abgenommen und hat sich 2022 gut etabliert. Legten im ersten Jahr noch neun Teilnehmende die Fortbildungsprüfung ab, hatte der Abschluss 2022 schon 40 Absolventinnen und Absolventen. Die Fortbildung bietet eine gute Ergänzung zum ebenfalls stark nachgefragten Sportfachwirt/Sportfachwirtin. Allen Sport- und Fitnesskaufleuten, die sich im Bereich der Fitnesswirtschaft unter betriebs- und personalwirtschaftlichen Gesichtspunkten weiterentwickeln möchten, bietet dieser Abschluss gute Möglichkeiten, sich für Führungs- und Lenkungsaufgaben im Bereich des Marketings, im Verkauf und im Service zu qualifizieren. 
Auch in der Hotel- und Gastronomiebranche hat sich einiges im Bereich der Aus- und Weiterbildung getan: Am 1. August 2022 traten neue Ausbildungsordnungen für die gastgewerblichen Berufe in Kraft. Berufsprofile wurden geschärft und attraktiver ausgestaltet, Inhalte modernisiert, die Prüfungsstruktur um moderne Prüfungsformen erweitert. Insgesamt wird mehr Wert auf Digitales, Verbraucherschutz, Nachhaltigkeit, Ernährungstrends und Teamwork gelegt. Hinzu kommen zwei Ausbildungsberufe mit zweijähriger Ausbildungsdauer, die durch die Profilschärfung aus der ehemaligen Fachkraft im Gastgewerbe entstanden sind: Fachkraft für Gastronomie (mit den Schwerpunkten Restaurantservice oder Systemgastronomie) und Fachkraft Küche.
Die IHK Düsseldorf wird zudem ab 2023 den Fortbildungsabschluss Geprüfter Diätkoch/ Geprüfte Diätköchin (IHK) anbieten und schafft damit – neben dem seit vielen Jahren angebotenen Küchenmeister – einen weiteren attraktiven Fortbildungsabschluss für Köchinnen und Köche.

Neue IHK-Sachkundeprüfung: Zertifizierter Verwalter 

Ende des Jahres haben 57 Prüflinge an der, von der IHK Düsseldorf erstmals angebotenen, Sachkundeprüfung „Zertifizierter Verwalter “ mit Erfolg teilgenommen. Diese, aus einem schriftlichen und einem mündlichen Teil bestehende Prüfung wurde durch das Wohnungseigentumsgesetz (WEG) neu eingeführt. Danach müssen Hausverwalterinnen und Hausverwalter ab dem 1. Dezember 2023 offiziell zertifiziert sein, um ihrer Arbeit weiter nachgehen zu dürfen. Erworben wird das Zertifikat durch eine digitale schriftliche Prüfung und eine mündliche Prüfung bei der IHK, für die überall in Deutschland einheitliche Vorgaben gelten. Hauseigentümerinnen und -eigentümer können sich so in Zukunft darauf verlassen, dass die Verwaltung auch die erforderlichen Kompetenzen für ihre Arbeit hat. 

Prüferinnen und Prüfer: Ehrung, Neuberufung und Verabschiedung

109 Prüferinnen und Prüfer wurden am 15. Juni 2022 für ihre langjährige Prüfertätigkeit geehrt. Die Laudatio auf die seit 10, 15 und 25 Jahren prüfenden Ehrengäste hielt Marcel Abel, Vizepräsident der IHK Düsseldorf, der ebenfalls seit über 10 Jahren als Prüfer tätig ist. 
Am 1. Oktober 2022 startete die neue Berufsperiode. 2.261 Prüferinnen und Prüfer wurden neu berufen oder setzen ihre Prüftätigkeit fort. Die Prüfungsausschüsse werden in den kommenden vier Jahren rund 33.000 Ausbildungsprüfungen, mehr als 13.000 Weiterbildungsprüfungen, ca. 3.500 Unterrichtungen, 5.000 Verkehrsprüfungen und 8.000 Fach- und Sachkundeprüfungen abnehmen.
Rund 250 Prüferinnen und Prüfer legten mit Ablauf der alten Berufungsperiode ihr Amt nieder – unter ihnen viele, die 25 Jahre und länger geprüft haben. Für dieses ehrenamtliche Engagement wurden sie am 10. November 2022 im Rahmen einer feierlichen Abendveranstaltung geehrt und verabschiedet. 

IHK zeichnet Spitzenleistung aus: Die Bestenehrung

Große Bühne für Spitzenleistungen: Vor rund 800 geladenen Gästen hat IHK-Präsident Andreas Schmitz am 19. Oktober 2022 in der Düsseldorfer Tonhalle feierlich die besten 255 von rund 7.000 IHK-Prüflingen der Aus- und Weiterbildung im Beisein von Regierungspräsident Thomas Schürmann ausgezeichnet. 
Den IHK-Aus- und Weiterbildungspreis erhielt in diesem Jahr die Siemens AG, Düsseldorf. Sie zählt zu den größten ausbildenden Unternehmen unter rund 3.100 Ausbildungsbetrieben im IHK-Bezirk Düsseldorf. Regelmäßig schaffen es die Auszubildenden des Unternehmens unter die IHK-Besten.
Mit dem IHK-Aus- und Weiterbildungspreis zeichnet die IHK seit 2010 jährlich in der Regel ein Unternehmen mit Sitz im Bezirk der IHK Düsseldorf aus, das sich in besonderer Weise um die Aus- und Weiterbildung verdient gemacht hat.
Im Abschlussjahr 2022 haben rund 7.000 Teilnehmerinnen und Teilnehmer eine Berufsabschluss- oder Weiterbildungsprüfung vor der IHK abgelegt. Die IHK-Abschlussprüfungen wurden in rund 200 Berufen abgenommen, die Weiterbildungsprüfungen konnten in 35 Abschlüssen abgelegt werden.
Freuen konnte sich die IHK, dass 10 der besten Auszubildenden ihres Bezirkes zugleich landesbeste Auszubildende waren.
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Im Dialog beim Ausbilderfrühstück

Rund um das Thema Ausbildung können sich vielfältige alltagspraktische Frage stellen. Ausbilderinnen und Ausbildern fehlt oft die Gelegenheit zum Austausch mit anderen Ausbilderinnen und Ausbildern. Die IHK hat daher in diesem Jahr erstmals branchenbezogene Ausbilderfrühstücke angeboten. Das Konzept dahinter ist einfach: Die Inhalte, die besprochen werden sollen, bestimmen die Teilnehmenden beim gemeinsamen Frühstück selbst. Die Ausbildungsberatenden der IHK informieren dann über kurze Impulsreferate zu diesen Themen. Im Fokus steht der gemeinsame Erfahrungsaustausch in ungezwungener Atmosphäre und das Knüpfen von Kontakten.

Digitale Ausbildersprechstunde 

Neu eingeführt wurde 2022 auch die monatliche, themenbezogene digitale Ausbildersprechstunde , in der Ausbilderinnen und Ausbilder aus dem IHK-Bezirk praxisbezogene Informationen für den Ausbildungsalltag erhalten. Themen sind z.B. der Umgang mit Konflikten in der Ausbildung oder das richtige Auszubildende-Marketing und -Recruiting.

Neues Format: Der Pop-Up Store Ausbildung

Zwei Monate lang haben die IHK und die Handwerkskammer Düsseldorf im Herbst in einem gemeinsamen Pop-up-Store in den Düsseldorf Arcaden am Bilker S-Bahnhof für Nonstop-Berufschancen geworben. 
Gemeinsam öffneten sie vom 1. August bis zum 30. September 2022 in den Bilker Arcaden die Türen zu einem landesweit ersten Ausbildungs-Pop-Up-Store. Der Store sollte Jugendliche im Alter von 15 bis 25 Jahren für eine Ausbildung unter dem Motto: „future to go“ begeistern. Das Programm reichte vom Berufsparcours über Bewerbungstraining für Schulklassen bis hin zu Mitmach-Aktionen wie einem Bagger-Simulator. Feste Beratungsinseln boten eine direkte Vermittlung offener Ausbildungsplätze an, so dass es aus dem Store ganz oft hieß: „Gesucht – Gefunden! Oder wie es die Jugendlichen sagen würden: „It’s a match!“.
Über 4.000 Jugendliche und junge Erwachsene haben sich aktiv mit den angebotenen gewerblich-technischen und kreativen Optionen für ihre berufliche Zukunft auseinandergesetzt – und oft auch eine konkrete Berufsentscheidung gefällt: 150 Jugendliche konnten über den Pop-up-Store direkt in ein Ausbildungsverhältnis vermittelt werden.
Mittelfristig nachhaltige Effekte dürften außerdem die Schulbesuche entfaltet haben: Rund 70 Klassen aus allen Schularten und dem gesamten IHK-Bezirk haben den vorbereiteten Kennenlern-Parcours im Pop-up-Store absolviert und dabei wertvolle Erkenntnisse für ihre Berufsorientierung gewonnen. Rund 1.500 Schülerinnen und Schüler nutzten das Angebot mit ihren Lehrerinnen und Lehrern. 
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Der Pop-Up Store fand nicht nur regen Zulauf bei den Jugendlichen: Auch 16 Politiker – von Landes- und Bundestagsabgeordneten über den Düsseldorfer Oberbürgermeister bis hin zum Staatssekretär aus dem Landesarbeitsministerium – fanden den Weg in den Store und lobten das innovative Konzept.

IHK: Wirtschaft trifft Schule – Schulreise der Vollversammlung

Schulen brauchen engere Kooperationen von Schule und Wirtschaft, um den Jugendlichen einen besseren Einblick in die praktische Berufswelt zu geben und für die duale Ausbildung zu begeistern. 
Daher hat die IHK Düsseldorf mit 35 Unternehmerinnen und Unternehmern – allesamt Mitglieder der IHK-Vollversammlung – die Initiative „Wirtschaft trifft Schule“ in allgemeinbildenden Schulen initiiert.
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Aus der Initiative sind sieben langfristig angelegte Kooperationen von Wirtschaftsvertretern mit den Schulleitungen entstanden. Zudem wurden zusätzliche Praktikumsplätze in Unternehmen zur Verfügung gestellt, Betriebsbesichtigungen für die Schulen durchgeführt oder Unterrichtsprojekte mit betrieblicher Unterstützung vereinbart. Außerdem unterstützen Unternehmen bei der Elternarbeit und bieten Bewerbungstrainings für die Schulklassen an.
Interessierte Unternehmen können sich gerne an das Projektteam der IHK wenden: 0211 3557-617, lehrstelle@duesseldorf.ihk.de
Die Aktion wird mit Fördermitteln des Projektes „React EU“ umgesetzt, das vom Land NRW und dem Europäischen Sozialfond anteilig finanziert wird. 

Jobmesse für ukrainische Fachkräfte

Die IHK Düsseldorf hat zusammen mit den anderen Arbeitsmarktakteuren eine Jobmesse für Ukrainerinnen und Ukrainer angeboten. Dolmetscherinnen und Dolmetscher sowie Expertinnen und Experten zu arbeitsrechtlichen Fragen wie Aufenthaltsstatus und Arbeitsmarktzulassung standen sowohl den 20 Unternehmen als auch den rund 300 Bewerberinnen und Bewerbern mit Rat und Tat zur Seite oder halfen bei der Suche nach Beschäftigung.

Neue Serviceleistung für geflüchtete Ukrainerinnen und Ukrainer 

Die IHK Düsseldorf bietet geflüchteten Ukrainerinnen und Ukrainern eine schnelle Ersteinschätzung ihrer beruflichen Qualifikationen an. Die neue Serviceleistung soll schnell klären, welchen IHK-Abschlüssen die ukrainischen Qualifikationen in etwa entsprechen.
Die schnelle Ersteinschätzung kann Unternehmen eine Orientierung bei der Einstellung von Geflüchteten geben und so den Weg in die Unternehmen ebnen. Das Dokument ersetzt kein Anerkennungsverfahren, sondern unterstützt aktiv einen schnellen Integrationsprozess in den Arbeitsmarkt. Die neue Serviceleistung wurde gemeinsam mit dem Projekt „Unternehmen Berufsanerkennung UBA“ der DIHK unter Einbindung der IHK FOSA entwickelt. 

Aktivitäten des IHK Forums – Weiterbildung

Trotz Krisen investieren Unternehmen in Weiterbildung. Das zeigen die Jahresergebnisse des IHK-Forums. Die Zahl der Teilnehmenden an Seminaren und Lehrgängen ist im Vergleich zum Vorjahr gestiegen. Unternehmen nutzen die Weiterbildung ihrer Mitarbeitenden als Instrument zur Sicherung des Unternehmenserfolges.
Breites Themenangebot und Schwerpunkt Digitalisierung
Das IHK-Forum setzte im Jahr 2022 weiter auf ein breites Produktangebot, um die Bedarfe der Mitgliedsunternehmen abzudecken. Das Weiterbildungsprogramm umfasste Standardthemen von A-Z: Auszubildende/Ausbildende, Betriebswirtschaft, Marketing, Personalwesen und Zoll- und Außenwirtschaft.
Ergänzt wurde das Produktportfolio um Zertifikatslehrgänge zur Digitalisierung wie z.B. „Video-Podcast-Manager/in“ oder „Web-Analytics-Strategie-Manager/in“. Auch zum wichtigen Thema IT-Sicherheit wurde mit dem „Informationssicherheitsbeauftragte/r“ ein neues Angebot geschaffen.
E-Learning Konzepte weiter ausgebaut
E-Learning-Formate sind weiterhin stark nachgefragt. Rund 50 Prozent der Seminare und Lehrgänge fanden vollständig oder anteilig digital statt. Im Jahr 2022 wurden erstmalig sehr erfolgreich hybride Lernformate umgesetzt. Hierbei können Kundinnen und Kunden wählen, ob sie an den Einheiten in Präsenz oder digital teilnehmen wollen.
Als Piloten starteten die Zertifikatslehrgänge „Online-Marketing-Manager/-in“ und „SEO-SEA-Analytics-Manager/-in“ in hybrider Form.
Das Kundenfeedback zur flexiblen Durchführung war durchweg positiv. Im Jahr 2023 wird das Angebot hybrider Veranstaltungen daher weiter ausgebaut.
Neue Zertifikatslehrgänge
Die IHK Düsseldorf entwickelte in Kooperation mit den IHKs Mittlerer Niederrhein und Potsdam den ersten Zertifikatslehrgang zum neuen Lieferkettengesetz. Der Lehrgang „Nachhaltiges Lieferkettenmanagement (IHK)“ vermittelt Unternehmen einen Überblick zu den rechtlichen Grundlagen und gibt konkrete Handlungsempfehlungen zur Anwendung in der betrieblichen Praxis. Der Pilot wurde erfolgreich abgeschlossen und das Angebot wird künftig bundesweit fortgesetzt.
Mit Inkrafttreten der Reform des Wohnungseigentumsrechts haben Wohnungseigentümer einen Anspruch auf einen zertifizierten Verwalter als Teil der ordnungsgemäßen Verwaltung. Das IHK-Forum bietet deshalb seit diesem Jahr Vorbereitungslehrgänge auf die Prüfung zum zertifizierten Verwalter an. Erfahrene Immobilienverwalter können an einem dreitägigen Kompaktkurs (Kompaktkurs zur Prüfungsvorbereitung Zertifizierter Verwalter nach § 26 a Abs. 1 WEG - IHK Düsseldorf ) teilnehmen. Für Einsteiger steht ein 12-tägiger Zertifikatslehrgang inklusive Prüfungsvorbereitung (Lehrgang Verwaltung von Miet- und Wohnungseigentumsanlagen - IHK Düsseldorf) zur Verfügung.