Beratungsunternehmen finden: Tipps zur Auswahl

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Ein passendes Beratungsunternehmen kann Sie dabei unterstützen, die Leistungs- und Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens aufzubauen, zu erhalten und zu steigern. Entscheidend für eine erfolgreiche Zusammenarbeit ist die Auswahl eines Beratungsunternehmens, das zu Ihren Zielen und Anforderungen passt.
Die IHK Dresden gibt Ihnen praktische Tipps, wie Sie Ihren Beratungsbedarf ermitteln, geeignete Beratungsunternehmen auswählen, ein Erstgespräch vorbereiten und einen Beratervertrag gestalten. Außerdem erfahren Sie, wie Sie die Ergebnisse einer Beratung sichern.

Warum ein Beratungsunternehmen beauftragen?

Unternehmerische Entscheidungen sind häufig komplex, haben weitreichende Folgen und müssen manchmal unter Zeitdruck getroffen werden. Während große Unternehmen meist über eigene Experten verfügen, nutzen kleine und mittlere Unternehmen häufig die Unterstützung externer Beratungsunternehmen.
Die Zusammenarbeit mit einem Beratungsunternehmen kann insbesondere folgende Vorteile bieten:
  • Fachwissen und Erfahrung: Externe Spezialisten bringen ihr Wissen und ihre Erfahrungen in das Unternehmen ein.
  • Unabhängige Perspektive: Beratungsunternehmen betrachten betriebliche Fragestellungen aus einer neutralen und objektiven Sicht.
  • Neue Lösungsansätze: Durch die externe Beratung kann das Unternehmen wichtige Impulse und Lösungen für bestehende Probleme erhalten.

Typische Beratungsfelder und Beispiele

Beratungsunternehmen unterstützen Betriebe in verschiedenen Bereichen. Die folgenden Beispiele zeigen typische Beratungsfelder.

Unternehmensstrategie

  • Investitionsplanung
  • Unternehmensnachfolge
  • Marktentwicklung auf regionaler, nationaler und internationaler Ebene

Innovation, Umwelt und Energie

  • Managementsysteme
  • Machbarkeitsanalysen
  • Ressourceneffizienz
  • Prozessoptimierung

Organisation und Personal

  • Leistungsmessung
  • Leistungsorientierte Vergütung
  • Optimierung aller Personalprozesse
  • Arbeitssicherheit

Controlling und Finanzen

  • Liquiditätsplanung
  • Bilanzanalyse und Kennzahlenvergleich

Marketing

  • Standortanalyse
  • Erarbeitung einer Marketingstrategie
  • Wettbewerbsverhalten

Vor der Suche: Beratungsbedarf und Ziele klären

Das Angebot an Beratungsunternehmen ist groß und oftmals unübersichtlich. Wer noch keinen passenden Anbieter kennt, steht deshalb vor der Herausforderung, ein geeignetes Beratungsunternehmen auszuwählen.
Bevor Sie mit der Suche beginnen, sollten Sie folgende Fragen für sich beantworten:
  • Warum möchten Sie mit einem Beratungsunternehmen zusammenarbeiten?
  • Was erwarten Sie von dieser Zusammenarbeit?
  • Welches Problem soll durch die Beratung gelöst werden?
  • Welcher finanzielle Rahmen steht für die gewünschte Beratung zur Verfügung?
Im nächsten Schritt sollten Sie Ihren konkreten Beratungsbedarf bestimmen und eigene, möglichst klare Vorstellungen über die Aufgabenstellung und die Ziele der Beratung entwickeln.

Wie finden Sie ein geeignetes Beratungsunternehmen?

Wenn die Themen und Ziele einer möglichen Beratung feststehen, können Sie gezielt nach einem geeigneten Beratungsunternehmen suchen.
Auf dem Markt gibt es eine Vielzahl von Anbietern. Die Herausforderung besteht darin, ein Angebot auszuwählen, das den eigenen Qualitätsanforderungen entspricht.
Persönliche Empfehlungen anderer Unternehmer können bei der Beurteilung eines Beratungsunternehmens hilfreich sein. Deshalb lohnt es sich, Erfahrungen auszutauschen und bestehende Kontakte zu nutzen.
Eine weitere Möglichkeit bieten Beraterdatenbanken. Sie ermöglichen eine gezielte Suche nach Beratungsunternehmen mit bestimmten Branchenkenntnissen und Tätigkeitsschwerpunkten.
Auch die IHK Dresden unterstützt Sie bei der Suche nach geeigneten Beratungsunternehmen.

Welche Kriterien helfen bei der Auswahl?

Um die Suche nach einem geeigneten Beratungsunternehmen einzugrenzen, können Sie folgende Merkmale berücksichtigen:
  • Unternehmensgröße: Beratungsunternehmen unterscheiden sich hinsichtlich ihrer Größe. Dies kann sich unter anderem auf die Höhe der Beratungshonorare auswirken.
  • Kundengruppen und Branchen: Viele Beratungsunternehmen sind auf bestimmte Kundengruppen oder Branchen spezialisiert.
  • Betriebswirtschaftliche Schwerpunkte: Beratungsunternehmen können sich auf einzelne Themen und Branchen konzentrieren, beispielsweise Marketing oder Finanzierung.
  • Beratungsmethoden: Die eingesetzten Methoden sollten sich nach dem konkreten Problem richten. Bei wiederkehrenden betrieblichen Fragestellungen kann beispielsweise ein prozess- und beteiligungsorientierter Beratungsansatz sinnvoll sein.

Erstgespräch: Das Beratungsunternehmen kennenlernen

Wenn Sie geeignete Beratungsunternehmen gefunden haben, empfiehlt es sich, höchstens drei bis vier Anbieter in die engere Auswahl zu nehmen.
Lassen Sie sich zunächst Informationen über die fachliche Qualifikation und die Honorarvorstellungen der jeweiligen Berater zusenden.
Vereinbaren Sie anschließend ein unverbindliches Treffen, um den verantwortlichen Berater persönlich kennenzulernen. Fragen Sie ausdrücklich nach einem kostenlosen Erstgespräch.
Neben der fachlichen Kompetenz sind auch die persönlichen Voraussetzungen für eine erfolgreiche Zusammenarbeit wichtig.
Gegenseitige Sympathie und Vertrauen sind genauso wichtig wie die fachliche Kompetenz.

Beratervertrag abschließen: Was ist zu beachten?

Viele Beratungsunternehmen verwenden vorgefertigte Vertragsbedingungen. Lesen Sie den Vertragsentwurf sorgfältig, bevor Sie ihn unterschreiben.
Bei Unsicherheiten können Sie den Vertrag durch einen fachkundigen Berater prüfen lassen. Entspricht der Entwurf nicht Ihren Vorstellungen oder sind einzelne Punkte unklar, sollten diese vor dem Vertragsabschluss geklärt werden.
Lassen Sie notwendige Änderungen oder Ergänzungen vor der Unterzeichnung in den Vertrag aufnehmen.

Welche Punkte gehören in den Beratervertrag?

In einem schriftlichen Beratervertrag sollten insbesondere die folgenden sieben Punkte geregelt werden:
Die Beratungsziele müssen klar und ausführlich formuliert werden. Auch die konkrete Aufgabenstellung und die geplante Vorgehensweise sollten eindeutig beschrieben sein.
Wenn sich während der Beratung Ziele, Aufgaben oder Vorgehensweisen ändern, sollten diese Änderungen gemeinsam mit dem Beratungsunternehmen abgestimmt und im Vertrag angepasst werden.
Vereinbaren Sie die Dauer der Beratung, beispielsweise anhand der Anzahl der Tagewerke, sowie einen konkreten Anfangs- und Endtermin.
Außerdem sollte der Vertrag eine Regelung enthalten, unter welchen Voraussetzungen eine vorzeitige Vertragsbeendigung möglich ist.
Legen Sie gemeinsam fest, wo die Beratung stattfinden soll.
Vereinbaren Sie regelmäßige Gespräche über den Beratungsfortschritt, um die Entwicklung und die bisherigen Ergebnisse zu besprechen.
Die Höhe des Honorars, mögliche Nebenkosten und die Zahlungsbedingungen sollten ausführlich und eindeutig geregelt sein.
Dabei ist insbesondere festzulegen, ob die Vergütung auf einem Pauschalhonorar oder Tageshonorar beruht.
Vereinbaren Sie, dass die erbrachten Beratungsleistungen in einem schriftlichen Beratungsbericht dokumentiert werden.
Das Beratungsunternehmen beziehungsweise der eingesetzte Berater sollte vertraglich zur Verschwiegenheit verpflichtet werden.

Beratungsergebnisse sichern und dokumentieren

Die Ergebnisse einer Beratung sollten nachvollziehbar dokumentiert werden. Ein schriftlicher Beratungsbericht hilft dabei, die durchgeführten Maßnahmen und deren Ergebnisse festzuhalten.
Ein aussagekräftiger Beratungsbericht sollte folgende Informationen enthalten:
  • Ziele der Maßnahme: Welche Maßnahmen wurden im Rahmen des Beratungsprozesses durchgeführt?
  • Ressourcen: Welche finanziellen Budgets wurden für die Maßnahmen eingeplant?
  • Nachweisverfahren und Messgrößen: Wie wird die betriebswirtschaftliche Verbesserung gemessen?
  • Verantwortliche und Beteiligte: Wer ist für die Umsetzung der Maßnahmen zuständig?
  • Umsetzungszeitraum: In welchem Zeitraum sollen die einzelnen Maßnahmen umgesetzt werden und welche Prioritäten gelten?
  • Umsetzungsstand und Ergebnis: Wie weit ist die Umsetzung der einzelnen Maßnahmen fortgeschritten?
  • Vollständigkeitserklärung: Welche der im Beratervertrag vereinbarten Leistungen wurden tatsächlich erbracht?

Sieben Tipps für eine erfolgreiche Zusammenarbeit

Die folgenden Empfehlungen helfen Ihnen bei der Vorbereitung, Auswahl und Zusammenarbeit mit einem Beratungsunternehmen:
  1. Anforderungen und Ziele definieren: Legen Sie zunächst fest, welche Anforderungen Sie an das Beratungsunternehmen stellen. Beschreiben Sie den Beratungsgegenstand und die Beratungsziele möglichst genau.
  2. Qualifikationen und Kosten prüfen: Informieren Sie sich über Ausbildung, fachliche Qualifikation, Referenzen und Kosten des Beraters.
  3. Erstgespräch nutzen: Vereinbaren Sie ein erstes, in der Regel kostenloses Kontaktgespräch. Seien Sie vorsichtig bei Beratungsunternehmen, die durch aufdringliches Akquisitionsverhalten auffallen.
  4. Vertrag sorgfältig gestalten: Legen Sie den Auftragsinhalt detailliert im Vertrag fest. Lassen Sie sich dabei nicht unter Zeitdruck setzen.
  5. Erreichbarkeit sicherstellen: Achten Sie darauf, dass Ihr Ansprechpartner während der Zusammenarbeit erreichbar ist.
  6. Beratungsberichte vereinbaren: Legen Sie Termine für die Erstellung beziehungsweise Besprechung der Beratungsberichte fest.
  7. Beratungsergebnisse sichern: Stellen Sie sicher, dass die Ergebnisse der Beratung dokumentiert und nachvollziehbar festgehalten werden.
Wichtiger Hinweis: Wenn Sie einen Vertragsabschluss planen, sollten Sie sich durch einen Rechtsanwalt beraten lassen. Bei vertragsrechtlichen Einzelfragen ist grundsätzlich fachkundiger Rat einzuholen.

Weiterführende Informationen

Weitere Informationen zur finanziellen Förderung externer Beratungen erhalten Sie im Bereich Beratungsförderung der IHK Dresden.