„Kommunikation ist entscheidend für den Erfolg“

In Deutschland waren wir 2006 schon seit mehr als zehn Jahren mit der Software Zenon von COPA-DATA, einer Software für die industrielle Automatisierungstechnik, sehr erfolgreich. Viele unserer deutschen Kunden waren zu diesem Zeitpunkt entweder selbst oder mit ihren Maschinen und Anlagen auf dem tschechischen Markt vertreten. Es gab und gibt auch dort einen großen Bedarf, Produktions- und Energiedaten aus den Anlagen zu erfassen, und dafür waren wir prädestiniert. Der entscheidende Moment zum Start der Aktivitäten in der Tschechischen Republik war, als sich ein junger, talentierter Mann aus Cheb bei uns in Deutschland bewarb. Wir hatten jemanden gefunden, der mit uns gemeinsam den Standort vor Ort aufbauen wollte. Diese Kombination aus Bedarf und persönlicher Motivation hat uns dazu bewegt, die Niederlassung in Tschechien zu gründen.

Ein großer Marktanteil ist „Food and beverage“. Aktuell arbeiten wir intensiv mit kleinen und mittleren Brauereien aber auch mit Mattoni, dem Marktführer für Mineralwasser, zusammen. Neben den Getränkeherstellern zählen etwa lokale Produzenten von Cerealien zu unseren Kunden. Des Weiteren bedienen wir mit unserem vielfältigen Portfolio auch Maschinenbauer oder Automobilhersteller. Mit den in Deutschland bereits vorhandenen Kenntnissen konnten wir von Anfang an gut in den tschechischen Markt einsteigen. Deutsche Bestandskunden wie zum Beispiel Schaeffler betreuen wir auch in Tschechien sowie ebenfalls aus unserer weiteren Niederlassung in Ungarn.

Zunächst einmal für mich ganz persönlich die Sprachbarriere: Es ist ein großer Nachteil, dass ich die tschechische Sprache nicht beherrsche, obwohl man auch mit Deutsch und Englisch zurechtkommt. Der Standort Cheb ist Vor- und Nachteil zugleich: Für uns als deutsche Firma durch die Nähe zu unserer Zentrale in Oberkotzau sehr günstig gelegen, ist er für den tschechischen Markt jedoch etwas abseits. Auch Fachkräfte, die die deutsche Sprache beherrschen, sind nur in sehr begrenzter Anzahl vorhanden. Ein weiterer Punkt ist die noch verbesserungsfähigere Infrastruktur. So gibt es momentan immer noch keine durchgehende Autobahnverbindung von Cheb in die Hauptstadt Prag.

Als Dienstleistungsunternehmen sind wir nicht sehr stark energie- und rohstoffabhängig. Auch die Infrastruktur in der Karlsbader Region, die ausbaufähig ist, berührt uns vergleichsweise wenig. Dies sähe bei einem Produktionsunternehmen anders aus. Sehr gut wäre aus unserer Sicht, wenn es auch in Tschechien ein ähnliches Ausbildungssystem wie in Deutschland geben würde. Die duale Ausbildung, eine Kombination aus Berufsschule und Praxis in den Unternehmen, würde dem Fachkräftemangel entgegenwirken.

Wir haben vergangenes Jahr eine PV-Anlage auf unserem Firmengebäude installiert und der tschechische Staat hat sich daran beteiligt, das sehen wir sehr positiv. Etwas frischer Wind in der Verwaltung würde jedoch guttun. Vieles wird dort gemacht, weil es schon immer so gemacht wurde. Aber das ist wohl auch in deutschen Amtsstuben manchmal so...

Kommunikation ist entscheidend für den Erfolg. Man kann neue Themen erkunden und sich gegenseitig unterstützen. Am heutigen Nachmittag nehme ich zum Beispiel an einem General Manager Round Table in Pilsen teil. Dieser wird vom Regionalbüro Pilsen der IHK Regensburg für Oberpfalz /Kelheim und der AHK Tschechien organisiert. An diesen Treffen nehmen General Manager deutscher Firmen, die sich in der Tschechischen Republik engagieren, teil. Hierbei geht es darum sich kennenzulernen, um künftige Herausforderungen gemeinsam lösen zu können.

2016 haben wir ein neues Firmengebäude und Schulungszentrum in Cheb errichtet. Im laufenden Jahr konnten wir trotz des Fachkräftemangels weitere neue Mitarbeiter einstellen, von denen einer den Bereich Automation aufbauen wird. Das bedeutet, dass wir nun auch in Tschechien Automatisierungstechnik für Anlagen werden liefern und somit Kunden ganzheitlich betreuen können. Eine weitere Sparte werden die Erneuerbaren Energien sein. Auch in Tschechien rückt das Thema ökologischer Fußabdruck immer mehr in den Fokus. Ergänzend zu den Zenon-Softwarelösungen arbeiten wir hier zum Beispiel mit einem Hersteller von Stromspeichern zusammen oder liefern Photovoltaikanlagen für Industrieunternehmen. Auch hier entstehen neue Netzwerke, die wir in Zukunft noch stärker ausbauen wollen.