Digitale Buchungen: IHK erweitert Beratung zum Thema Weiterbildung

Hier können ab sofort Gespräche mit Beraterinnen und Beratern aus dem Bereich Weiterbildung vereinbart werden. 

Hendrik Pauge, Geschäftsführer der IHK Aachen für den Bereich Weiterbildung, sieht das neue Terminbuchungs-Tool als logische Ergänzung der bewährten Hotline. "Solange es um Informationen zu Terminen, Anmeldungen und Lehrinhalten geht, ist und bleibt der telefonische Kontakt der effizienteste Weg." Gleichsam hätten die Weiterbildungsberaterinnen und -berater der IHK festgestellt, dass es bei vielen Interessenten einen grundlegenderen Informationsbedarf gebe. Pauge sagt: "Das lässt sich in fünf Minuten am Telefon nicht abhandeln, da müssen wir tiefer in die Materie einsteigen." Für diese umfangreicheren Beratungen können Interessierte ab sofort über das neue Buchungs-Tool einen verbindlichen Termin vereinbaren, was für alle Beteiligten zu einer besseren Planbarkeit führt. 

Mit dem erweiterten Beratungsangebot will Pauge dem großen Informationsbedarf beim Thema Weiterbildung gerecht werden. Denn: "Mit der Vielzahl an Angeboten, Förder- und Abschlussmöglichkeiten und nicht zuletzt der großen Zahl an Anbietern ist der Weiterbildungsbereich ein sehr weites Feld." Was das eigene Angebot angeht, informieren die IHK-Beraterinnen und -Berater detailliert. Was das Angebot anderer Anbieter und die finanziellen Förderungen von Maßnahmen angeht, helfen sie mit Ansprechpartnern weiter.    

Besonders interessant ist die Möglichkeit einer ausführlichen Beratung für Geschäftsführende, Personalverantwortliche und Führungskräfte. Denn oft geht es darum, ganze Teams, Abteilungen oder Belegschaften auf ein einheitliches Fähigkeiten-Level zu bringen, sagt Pauge: "Hier verzeichnen wir einen gestiegenen Bedarf. Viele wissen gar nicht, dass wir im Rahmen eines Firmentrainings eine Weiterbildungsmaßnahme passgenau auf die Wünsche und Anforderungen eines Unternehmens zuschneiden."  

Die IHK Aachen geht von einer weiterhin steigenden Nachfrage im Bereich Weiterbildung aus. Erstens lässt der Arbeitskräftemangel den Unternehmen an vielen Stellen keine andere Wahl, als bereits vorhandenes Personal für neue Aufgaben zu befähigen. Zweitens erfordern Mega-Themen wie Digitalisierung, Künstliche Intelligenz und Nachhaltigkeit grundlegende Weiterqualifizierungen. Pauge betont: "Dass wir als IHK immer mehr Innovations-Themen in unserem Portfolio anbieten, ist angesichts der komplexer werdenden Anforderungen an unsere Unternehmen nur logisch – dass damit deren Beratungsbedarf steigt, auch."   
 IHK-Presseinformation vom 31. Januar 2023