Relaunch des Online-Portals

Projektanträge Berufsbildung Online

Unser Online-Portal wurde zum 5. November technisch und optisch überarbeitet. Mit dem Relaunch profitieren Sie von einer modernen Benutzeroberfläche, die nun auch auf unterschiedlichen Endgeräten optimal dargestellt wird. Außerdem wurde die Nutzerführung verbessert.
Mit der Umstellung haben sich einzelne Abläufe geändert. Die wichtigsten Informationen dazu haben wir auf dieser Seite für Sie zusammengestellt.

Zum Online-Portal

Hinweis: Für das Online-Portal werden derzeit täglich Updates eingespielt, um Fehler zu beheben und Funktionen kontinuierlich zu verbessern. Dadurch kann es vereinzelt zu kurzfristigen Änderungen bei Funktionen, Ansichten oder Abläufen kommen. Der Zugang zum Online-Portal erfolgt ausschließlich über Ihre E-Mail-Adresse. Eine Anmeldung mit einem Benutzernamen oder der Azubinummer ist nicht möglich.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wo melde ich mich an?

Zum Online-Portal: Online-Portal aufrufen (ab 5. November 2026 voraussichtlich ab 8:30 Uhr erreichbar)

Wie melde ich mich im Online-Portal an?

Ausbildungsbeauftragte, die bisher ausschließlich eine PIN zur Genehmigung von Ausbildungsnachweisen genutzt haben, können sich vorerst weiterhin anmelden. Verwenden Sie hierfür Ihre E-Mail-Adresse und Ihre bisherige PIN als Passwort. Aus Sicherheitsgründen sollte die PIN nach der ersten Anmeldung zeitnah durch ein persönliches Passwort ersetzt werden.

Sollten Sie Ihre Zugangsdaten vergessen haben oder Probleme bei der Anmeldung haben, nutzen Sie bitte die Funktion "Passwort vergessen" oder informieren Sie sich in unseren Hilfestellungen zum Online-Portal.

Welche E-Mail-Adresse muss ich verwenden?

Bitte verwenden Sie die E-Mail-Adresse, die bei der IHK für Ihr Benutzerkonto hinterlegt ist. Die Anmeldung im Online-Portal erfolgt ausschließlich über diese E-Mail-Adresse.
Eine Anmeldung mit einem Benutzernamen oder einer Azubinummer ist nicht mehr möglich.
Achten Sie darauf, die E-Mail-Adresse vollständig einzugeben. Verwenden Sie keine Kurzformen, Abkürzungen oder abweichenden Schreibweisen. Nutzen Sie genau die E-Mail-Adresse, mit der Ihr Online-Konto registriert wurde beziehungsweise die bei der IHK für Ihr Benutzerkonto hinterlegt ist.

Wie kann ich die E-Mail-Adresse ändern?

Um Ihre E-Mail-Adresse im Online-Portal zu ändern, öffnen Sie zunächst den Bereich "Profil" und wählen anschließend "Zugangsdaten" aus. Klicken Sie auf "Bearbeiten", geben Sie Ihre neue E-Mail-Adresse ein und bestätigen Sie die Änderung mit "Speichern". Anschließend erhalten Sie einen Bestätigungslink an Ihre bisherige E-Mail-Adresse. Klicken Sie auf diesen Link. Danach senden wir einen weiteren Bestätigungslink an Ihre neue E-Mail-Adresse. Sobald Sie auch diesen Link bestätigt haben, ist die Änderung Ihrer E-Mail-Adresse abgeschlossen.

Falls Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre bisherige E-Mail-Adresse haben, kann die IHK Aachen die Änderung für Sie vornehmen. Senden Sie dazu bitte Ihre Identnummer sowie Ihre bisherige und Ihre neue E-Mail-Adresse an beruf@aachen.ihk.de mit.

Warum kann ich mich trotz richtiger E-Mail-Adresse nicht anmelden?

Bitte prüfen Sie zunächst, ob Sie die bei der IHK hinterlegte E-Mail-Adresse verwenden. Achten Sie außerdem auf die korrekte Schreibweise Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Passworts.
Sollte die Anmeldung weiterhin nicht möglich sein, nutzen Sie die Funktion "Passwort vergessen" oder wenden Sie sich an unseren Support unter beruf@aachen.ihk.de.
Hinweis: Bitte geben Sie Ihre Rolle (zum Beispiel Auszubildende/-r, Umschüler/-in, Ausbilder/-in oder Ausbildungsbetrieb), die für das Portal verwendete E-Mail-Adresse sowie, falls vorhanden, Ihre Azubi- oder Identnummer an. Eine kurze Beschreibung des Problems erleichtert die Bearbeitung.

Wofür benötige ich die Erstanmeldung mit Erstanmeldekennung?

Wenn Sie erstmals Zugang zum Online-Portal der IHK Aachen erhalten, bekommen Sie von der IHK ein Schreiben mit Ihrer Erstanmeldekennung und einem Einmalpasswort. Diese Zugangsdaten benötigen Sie, um Ihr persönliches Benutzerkonto erstmalig einzurichten.

Bei der Erstanmeldung hinterlegen Sie eine persönliche E-Mail-Adresse und vergeben ein eigenes Passwort. Anschließend müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse über einen Bestätigungslink bestätigen. Erst danach ist Ihr Benutzerkonto aktiviert.

Die Erstanmeldekennung und das Einmalpasswort werden nur für die erstmalige Einrichtung des Benutzerkontos benötigt. Für alle weiteren Anmeldungen verwenden Sie Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse und Ihr persönliches Passwort.

Muss ich mich neu registrieren?

In der Regel ist keine neue Registrierung erforderlich. Nutzen Sie die bei der IHK hinterlegte E-Mail-Adresse und melden Sie sich wie gewohnt im Online-Portal an.

Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?

Nutzen Sie auf der Anmeldeseite die Funktion "Passwort vergessen". Sie erhalten anschließend weitere Informationen zur Vergabe eines neuen Passworts.

Meine bisherigen Favoriten oder Lesezeichen funktionieren nicht mehr. Warum?

Durch die technische Umstellung haben sich einzelne Seitenadressen geändert. Bereits gespeicherte Favoriten oder Lesezeichen können deshalb ungültig sein.
Bitte rufen Sie die gewünschte Seite erneut auf und speichern Sie diese anschließend als neues Lesezeichen in Ihrem Browser.

Gibt es die Azubi-App noch?

Nein. Die bisherige Azubi-App wurde eingestellt.
Mit dem Relaunch des Online-Portals wurde ein modernes, responsives Design eingeführt. Dadurch können Auszubildende und Umschülerinnen und Umschüler das Portal nun auch auf Smartphones und Tablets komfortabel nutzen, ohne eine zusätzliche App installieren zu müssen.
Ausbildungsnachweise und weitere Funktionen stehen direkt im Online-Portal zur Verfügung und können über den Browser aufgerufen werden. Die Nutzung ist auf mobilen Endgeräten ebenso möglich wie auf einem Desktop-PC.

Wo finde ich Hilfe bei Fragen oder Problemen?

Nutzen Sie bitte zunächst die hier bereitgestellten Informationen.
Weitere Informationen und Anleitungen finden Sie in der Online-Hilfe zum Online-Portal.
Haben Sie Fragen? Wenden Sie sich bitte an unseren Support unter beruf@aachen.ihk.de.

Bitte geben Sie dabei Ihre Rolle (zum Beispiel Auszubildende/r, Umschüler/in oder Ausbilder/in), die für das Portal verwendete E-Mail-Adresse sowie, falls vorhanden, Ihre Azubi- oder Identnummer an. Eine kurze Beschreibung des Problems erleichtert die Bearbeitung.

Ich gehöre nicht zur IHK Aachen. An wen kann ich mich wenden?

Wenden Sie sich bitte an Ihre zuständige Kammer. Ihre zuständige IHK finden Sie über den IHK-Finder.
Hinweis: Anderen IHK-Login gesucht? Übersicht der Online-Dienste