KI für die Wirtschaft: KI-Wissensmanagement und Vertrauen zusammenbringen

Viele Unternehmen möchten KI im Wissensmanagement einsetzen, damit Wissen nicht durch das Ausscheiden von Arbeitnehmern, zum Beispiel aufgrund von Renteneintritt, verloren geht – scheitern aber an einer zentralen Frage: Wie entsteht echtes Vertrauen in die Antworten eines Systems? Halluzinationen, fehlende Nachvollziehbarkeit und Unsicherheiten beim Datenschutz verhindern oft den produktiven Einsatz im Alltag.

In diesem Webinar zeigt Paul Baumgarten, Geschäftsführer der 2B innovative UG (Moorrege, Kreis Pinneberg), anhand der Unternehmenseigenen Lösung my-qanda, wie sich KI-gestütztes Wissensmanagement konkret und vertrauenswürdiger in Unternehmen umsetzen lässt. Im Mittelpunkt steht ein Ansatz, bei dem Antworten ausschließlich auf geprüftem Unternehmenswissen basieren, Quellen überprüfbar bleiben und Halluzinationen nicht nur gezielt reduziert werden, sondern wie deren Auftreten auch besser einschätzbar wird. Unser Referent gibt Einblicke, wie sich internes Wissen (z. B. Dokumente, Handbücher, Prozesse) ebenso wie Wissen für externe Nutzer (z. B. für Kundenanfragen oder Support) in einem System bündeln lässt – mit klarer Kontrolle über Inhalte und Zugriffe.

Ein besonderer Fokus liegt auf lokalen (On-Premise) Lösungen: Unternehmen können KI auf eigener Hardware nutzen, ihre Daten vollständig im eigenen Haus halten und gleichzeitig eine leistungsfähige Wissensplattform aufbauen – auch mit überschaubarem Budget.
Das Webinar richtet sich an Unternehmen, die KI nicht nur ausprobieren, sondern produktiv einsetzen wollen – mit einem klaren Fokus auf Vertrauen, Nachvollziehbarkeit und Datensouveränität.

Die Teilnahme ist kostenfrei.