Mehr Kunden mit Online-Bewertungen

Niclas Kupka und Erik Reifer, Gründer und Geschäftsführer der cashtag GmbH, gaben Tipps, wie man ein Unternehmensprofil auf Google erfolgreich anlegt und optimiert (PDF) (nicht barrierefrei, PDF-Datei · 7121 KB). Sie zeigten mit vielen Beispielen, wie wichtig ein aktuelles und glaubwürdiges Bewertungsprofil für die Kundengewinnung ist. 

Doch wie kommen gerade kleinere Unternehmen an authentische Online-Bewertungen? Wer Kunden Anreize bietet, Online-Bewertungen abzugeben, ist klar im Vorteil. Ein systematisches Bewertungsmanagement stärkt auch die digitale Kundenbindung. Kosten hierfür können sich Unternehmen teilweise fördern lassen. Im Rahmen der Digitalisierungsprämie PLUS  können in Baden-Württemberg zum Beispiel 50 Prozent der Investitionskosten und maximal 6000 Euro als Zuschuss beantragt werden.

Ob für die Akquise, Reputation oder Kundenbindung, viele Netzwerkmitglieder berichteten beim Erfahrungsaustausch, dass Online-Bewertungen für die digitale Sichtbarkeit Ihres Unternehmens sehr wichtig sind. 

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