Digitale Prozesse & Automatisierung im Immobilienmanagement (IHK)

Grundlagen der Digitalisierung in der Immobilienbranche

• Einführung & Erwartungen
• Digitaler Wandel in der Branche
• Zahlen, Trends, Kundenerwartungen
• Übersicht: Tools & Technologien (CRM, KI, 3D, Automation)
• Praxisbeispiele: Makler 2025

Praxisphase → Digital-Check: Analyse des eigenen IST-Zustands

Digitale Prozesse & Automatisierung

• Lead-Management digital
• CRM-Systeme Vergleich
• Prozessautomatisierung (E-Mail, Chatbots, Buchungssysteme)

Praxisphase → Erster automatisierter Workflow

Online-Marketing Grundlagen

• Customer Journey Eigentumer
• SEO Grundlagen
• Lokale Sichtbarkeit (Google Business Profil)

Praxisphase → Optimierung des Google-Unternehmensprofils

Social Media Strategie

• Plattformüberblick
• Content-Strategien
• Zielgruppenanalyse + Customer Avatar

Praxisphase → Entwicklung eines 30-Tage Content-Plans

Videomarketing & Reels

• Videos im Immobilienmarketing
• Algorithmus verstehen
• Struktur: Hook – Value – CTA
• Werkzeuge: CapCut & Canva

Praxisphase → Dreh & Schnitt eines kurzen Reels

Anzeigen & Performance Marketing

• Meta Ads Grundlagen
• Zielgruppen + Creatives
• Landingpages & Leadmagnete
• Tracking & Datenschutz

Praxisphase → Landingpage fur Eigentümer erstellen

Digitale Objektgewinnung

• Digitale Strategien fur Eigentumerakquise
• Funnel-Aufbau
• KI in der Akquise (Texte, E-Mails, Vorqualifizierung)

Praxisphase → Akquise-Funnel entwickeln

KI im Immobilienmarketing

• KI-Tools fur Makler
• Expose-Automatisierung
• KI-Workflows & Automatisierung

Praxisphase → Erstellung eines KI-Exposes

Digitalisierung im Makleralltag

• Digitale Besichtigungen
• 3D-Tools & virtuelle Rundgange
• E-Signature, digitale Dokumentation
• Reporting fur Eigentümer

Praxisphase → Digitales Reporting erstellen

Projektarbeit

Leistungsnachweis (Präsentation u. Fachgespräch)

Der Lehrgang schließt mit einem Abschlusstest in Form einer Präsentation einer Projektarbeit inkl. Fachgespräch ab. Für das Fachgespräch wird auf Teilnehmerseite eine Webcam oder ein Smartphone mit Videokonferenzfunktion benötigt.

Persönliches Open Badge für Ihr Socia Media Profil

Für diesen Zertifikatslehrgang erhalten Sie ein Open Badge. Weitere Informationen erhalten Sie unter Open Badges - Ihr digitales Zertifikat.

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