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KI-Fachkraft für betriebliche Anwendung (IHK) - Webinar

Veranstaltungsdetails

Künstliche Intelligenz verändert die Arbeitswelt – in Produktion, Verwaltung, Marketing und Service. Doch wie funktioniert KI eigentlich, wo liegen ihre Grenzen und wie lässt sie sich im eigenen Arbeitsbereich sinnvoll nutzen?

Der Lehrgang „KI-Fachkraft für betriebliche Anwendung (IHK)“ vermittelt praxisnahes Grundlagenwissen und befähigt Sie, Chancen und Risiken von KI-Technologien realistisch einzuschätzen. Sie lernen, generative und klassische KI-Anwendungen sicher zu nutzen, Einsatzmöglichkeiten im eigenen Arbeitsumfeld zu erkennen und ethische wie rechtliche Anforderungen zu berücksichtigen. So werden Sie zum kompetenten Ansprechpartner für den verantwortungsvollen KI-Einsatz im Betrieb.

 

Lehrgangsinhalt

Modul 1: Grundlagen der Künstlichen Intelligenz und ethische Rahmenbedingungen

  • Einführung in die Künstliche Intelligenz: Definition, Abgrenzung zu traditioneller Software, Formen (schwache/starke KI), Machine Learning, Deep Learning, generative KI
  • Funktionsweise von KI-Systemen: Daten, Algorithmen, Wechselwirkungen zwischen Daten und Modellen
  • Entwicklung und Praxisbeispiele: Von regelbasierten Systemen zu lernenden Systemen, Meilensteine der KI, Anwendungen im Alltag und in der Industrie
  • Aktuelle Trends: Generative KI, Multi-Modalität, Agenten und zukünftige Entwicklungen
  • Chancen und Herausforderungen im betrieblichen Einsatz
  • Ethische Fragestellungen: Bias, Transparenz, Nachhaltigkeit und Energieverbrauch
  • Einführung in den EU AI Act: Anwendungsbereiche, Pflichten für Unternehmen, rechtliche und organisatorische Auswirkungen
  • Datenschutz (DSGVO), Urheberrecht und der verantwortungsvolle Umgang mit Daten
  • Diskussion: Regulierung vs. Innovationsfreiheit

Modul 2: Datenkompetenz und Grenzen der Künstlichen Intelligenz

  • Bedeutung und Qualität von Daten: Korrektheit, Vollständigkeit, Aktualität
  • Datenschutz, Datenbeschaffung und sichere Speicherung
  • Identifikation relevanter Datenquellen für den eigenen Tätigkeitsbereich
  • Grenzen und Probleme der KI: Fehlende Generalisierung, Ressourcenbedarf, Bias und Sicherheitsrisiken
  • Erklärbarkeit von KI-Systemen („Black Box“), wirtschaftliche Einschränkungen und Monitoring
  • Simulation: Auswirkungen manipulierter Eingaben und Notwendigkeit von Kontrollmechanismen
  • Einführung in Sprach- und Wortmodelle: Semantische Algorithmen, Word Embeddings, generative KI vs. klassisches NLP
  • Praktische Nutzung: Chatbots bedienen, typische Fehlerquellen erkennen und beheben
  • Anwendungsfelder im Betrieb: Unterstützung im Kundenservice, Informationsrecherche, Produktionssteuerung

Modul 3: Prompt Engineering und praktische Umsetzung im Unternehmen

  • Einführung in das Prompt Engineering: Aufbau und Struktur von Prompts, Bedeutung von Präzision und Kontext
  • Einfluss der Prompt-Qualität auf das Ergebnis
  • Halluzination und Fehlereingrenzung: Ursachen, Erkennungsmerkmale und Strategien zur Minimierung (z. B. In-Context Learning, RAG, Prompt-Optimierung)
  • Best-Practice-Guidelines und Checklisten für verlässliche Prompts
  • Abfragetechniken: Iterative Fragestellungen, Nutzung von Beispielen und Kontextinformationen
  • Anwendung im Arbeitsalltag: Entwicklung und Optimierung eigener Prompts für praxisnahe Aufgabenstellungen (z. B. Datenanalyse, Textauswertung, Prozessunterstützung)
  • Eigenständige Projektarbeit: Erstellung, Dokumentation und Präsentation eines individuellen KI-Anwendungsprojekts

 

Für wen ist der Zertifikatslehrgang geeignet:

Der Lehrgang richtet sich an Mitarbeitende aller Branchen, die

  • erste Grundlagen der Künstlichen Intelligenz erwerben möchten,
  • KI-Anwendungen im Arbeitsalltag besser verstehen und einsetzen wollen,
  • nicht-technische Rollen innehaben (z. B. Verwaltung, Personal, Marketing, Einkauf, Produktion, Logistik, Service) und dennoch an der digitalen Transformation teilhaben möchten,
  • Unternehmen auf den KI-Einsatz vorbereiten oder Mitarbeitende für den sicheren Umgang mit KI sensibilisieren möchten.

Keine Programmierkenntnisse oder Vorerfahrung erforderlich.

 

Nutzen für Teilnehmende und Unternehmen

Die Teilnehmenden…

  • verstehen die Grundprinzipien und Funktionsweisen von KI, maschinellem Lernen und generativer KI,
  • erkennen konkrete Einsatzpotenziale im eigenen Arbeitsumfeld und können einfache KI-Anwendungen sicher nutzen,
  • lernen, ethische und rechtliche Aspekte (u. a. EU AI Act, Datenschutz, Urheberrecht) zu berücksichtigen,
  • entwickeln ein Bewusstsein für Grenzen, Risiken und Qualitätsanforderungen von KI-Systemen,
  • können Kolleginnen und Kollegen für den verantwortungsvollen KI-Einsatz beraten und sensibilisieren.

 

Ihr Mehrwert:

Nach Abschluss verfügen Sie über ein solides Verständnis und praktische Kompetenzen für den bewussten, sicheren und effizienten Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Berufsalltag – ein wichtiger Schritt, um Ihr Unternehmen fit für die Zukunft zu machen.

Technische Voraussetzungen

  • PC, Apple Mac oder Tablet (ab 7 Zoll)
  • mindestens Microsoft Windows 10 oder macOS 11 oder Android 10 oder iOS 11 oder iPadOS 13
  • Headset (Kopfhörer mit Mikrofon)
  • Webcam (dringend empfohlen)
  • Internetzugang mit mind. 2 Mbps im Download und 1 Mbps im Upload

 

Persönliches Open Badge für Ihr Socia Media Profil

Für diesen Zertifikatslehrgang erhalten Sie ein Open Badge. Weitere Informationen erhalten Sie unter Open Badges - Ihr digitales Zertifikat.

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Termine, Veranstaltungsorte und Referenten

  • 20.01.2026 - 21.04.2026
    dienstags, 16:00 bis 20:00 Uhr
  • 23.01.2026 - 24.04.2026
    freitags, 16:00 bis 20:00 Uhr
  • 05.05.2026 - 28.07.2026
    dienstags, 16:00 bis 20:00 Uhr
  • 08.05.2026 - 31.07.2026
    freitags, 16:00 bis 20:00 Uhr
  • 11.08.2026 - 03.11.2026
    dienstags, 16:00 bis 20:00 Uhr
  • 14.08.2026 - 06.11.2026
    freitags, 16:00 bis 20:00 Uhr

Weitere Informationen

Der Lehrgang richtet sich an Mitarbeitende aller Branchen, die

  • erste Grundlagen der Künstlichen Intelligenz erwerben möchten,
  • KI-Anwendungen im Arbeitsalltag besser verstehen und einsetzen wollen,
  • nicht-technische Rollen innehaben (z. B. Verwaltung, Personal, Marketing, Einkauf, Produktion, Logistik, Service) und dennoch an der digitalen Transformation teilhaben möchten,
  • Unternehmen auf den KI-Einsatz vorbereiten oder Mitarbeitende für den sicheren Umgang mit KI sensibilisieren möchten.

Keine Programmierkenntnisse oder Vorerfahrung erforderlich.

  • IHK-Zertifikat

Voraussetzungen für den Erhalt des Zertifikats sind eine mindestens 80-prozentige Anwesenheit sowie das erfolgreiche Erbringen des Leistungsnachweises.

Industrie- und Handelskammer
Rhein-Neckar
L 1, 2
68161 Mannheim
+49 621 1709-0
+49 621 1709-5511 (Fax)