Hotelkaufmann/-frau

Du lebst für guten Service. Du kümmerst dich in jedem Bereich des Hotelbetriebes um das Wohlergehen der Gäste. Von der Reservierung bis zur freundlichen Begrüßung an der Rezeption: Du erfüllst die Wünsche deiner Gäste und ermöglichst ihnen so einen traumhaften Urlaub oder eine angenehme Geschäftsreise. Aber auch ohne direkten Kontakt zu den Gästen sorgst du in der Verwaltung, der Küche und im Housekeeping für einen reibungslosen Ablauf und damit für die Zufriedenheit der Gäste. Neben dem Serviceaspekt fallen auch kaufmännische Tätigkeiten in den Aufgabenbereich. Du stellst Rechnungen aus, verhandelst mit Reiseveranstaltern und planst den Personaleinsatz. Ein vielseitiger Beruf, der von Teamwork lebt und Menschen glücklich macht.  

Weitere Information zur Ausbildung und Prüfung für Hotelkaufleute.