IHK Ostwürttemberg
Unsere Serviceangebote
Leitfaden Onlinepräsenz
Es wird für Gastronomen zunehmend wichtiger, online präsent zu sein. Dieser Leitfaden soll Sie bei Ihren Onlineaktivitäten unterstützen. Es stehen unterschiedliche Instrumente zur Verfügung, wie zum Beispiel eine Website oder verschiedene SocialMediaKanäle. Über diese Plattformen können Sie Kontakt zu Ihren Bestandskunden halten oder neue Kunden gewinnen.
Onlinehandel und -marketing: Sprechtag E-Commerce
Wir bieten Ihnen an unseren Online-Sprechtagen E-Commerce die Möglichkeit, Fragen bspw. zum Onlinehandel, der Kundenkommunikation über das Internet, Suchmaschinenoptimierung und Online-Marketing zu stellen. Unser Experte, Fabian Aldinger steht Ihnen im Einzelgespräch Rede und Antwort. Infos und Anmeldung.
Veranstaltungsreihe für den Handel
Gerade unter den aktuellen Rahmenbedingungen möchten die IHK Ostwürttemberg sowie das digiZ | Digitalisierungszentrum Ostwürttemberg zusammen mit dem Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel am IFH KÖLN alle interessierten Händler mit einer kostenlosen, digitalen Veranstaltungsreihe unterstützen. In der Veranstaltungsreihe werden zwei jeweils 60-minütige Vorträge sowie zwei vierstündige Workshops angeboten.
Den Auftakt macht am 22. Juni um 9:00 Uhr Dr. Stefan Houweling vom IFH Köln mit einem Webinar zum Thema „Kundenzentrierung als A und O“. Dabei geht es vor dem Hintergrund des digitalen Wandels um die Veränderungen zahlreicher Abläufe in der Handelsbranche und wie Unternehmen als besonders kundenzentriert wahrgenommen werden.
Am 29. Juni um 9:00 Uhr geht es weiter mit dem Workshop „Digitale Plattformen in der Handelswelt - Neue Wege zum Kunden“. Mit Julia Frings vom IFH geht es um die Potenziale von Onlineplattformen, welche Relevanz diese für Händler heute und morgen haben sowie um mögliche Handlungsoptionen und Praxisbeispiele aus der deutschen Handelswelt.
Am 6. Juli um 9:00 Uhr erfahren die Teilnehmer im Webinar „Wie gut ist Ihr Onlineshop aufgestellt?“, welche Chancen und Mehrwerte E-Commerce bietet. Ziel des Webinars mit Vladislava Dubinina vom IFH ist es außerdem, Tipps zu erhalten, wie mit kundenzentriertem Denken ein wettbewerbsfähiger Onlineshop gestaltet werden kann.
Den Abschluss macht Svenya Scholl am 13. Juli um 9:00 Uhr mit dem Workshop „Social Media als moderner Verkaufskanal für Händler“. Hierbei geht es darum, die relevantesten Social Media-Plattformen für den Handel kennen zu lernen und interaktive Konzeptansätze zu erarbeiten, um erfolgreich in sozialen Netzwerken durchzustarten.
Am 29. Juni um 9:00 Uhr geht es weiter mit dem Workshop „Digitale Plattformen in der Handelswelt - Neue Wege zum Kunden“. Mit Julia Frings vom IFH geht es um die Potenziale von Onlineplattformen, welche Relevanz diese für Händler heute und morgen haben sowie um mögliche Handlungsoptionen und Praxisbeispiele aus der deutschen Handelswelt.
Am 6. Juli um 9:00 Uhr erfahren die Teilnehmer im Webinar „Wie gut ist Ihr Onlineshop aufgestellt?“, welche Chancen und Mehrwerte E-Commerce bietet. Ziel des Webinars mit Vladislava Dubinina vom IFH ist es außerdem, Tipps zu erhalten, wie mit kundenzentriertem Denken ein wettbewerbsfähiger Onlineshop gestaltet werden kann.
Den Abschluss macht Svenya Scholl am 13. Juli um 9:00 Uhr mit dem Workshop „Social Media als moderner Verkaufskanal für Händler“. Hierbei geht es darum, die relevantesten Social Media-Plattformen für den Handel kennen zu lernen und interaktive Konzeptansätze zu erarbeiten, um erfolgreich in sozialen Netzwerken durchzustarten.