Prüfungsvorbereitungskurs AP1: Kaufleute für Groß- und Außenhandelsmanagement - Webinar
Veranstaltungsdetails
Dieser Prüfungsvorbereitungskurs eignet sich für Auszubildende (Kaufleute für Groß- und Außenhandelsmanagement), die sich auf den ersten Teil ihrer Abschlussprüfung vorbereiten möchten. Für jeden Termin erhalten die Teilnehmenden zum Tagesthema passende Aufgaben, die sich an ehemaligen Prüfungsaufgaben orientieren. Die wichtigsten Aufgaben werden in den Live Online Trainings direkt gemeinsam gelöst. Rückfragen können Sie per Mikrofon oder über den Chat im Unterricht stellen.
Inhalte:
Teil 1 der Abschlussprüfung (schriftlich)
Organisieren des Warensortiments und von Dienstleistungen
- Bedarfe und Absatzchancen ermitteln, Informationen über Waren und Dienstleistungen einholen, marktorientierte Warensortimente und kundenbezogene Dienstleistungsangebote bewerten
- Angebote von Lieferanten einholen und vergleichen, Waren bestellen und Dienstleistungen beauftragen
- Kundenanfragen bearbeiten, Angebote erstellen und Aufträge unter Beachtung von Liefer- und Zahlungsbedingungen bearbeiten
- Adressatengerecht, situations- und zielorientiert kommunizieren
- Kundendaten verwalten und dabei rechtliche Regelungen zum Datenschutz und zur IT-Sicherheit einhalten
Was ist ein Webinar?
Die Teilnahme erfolgt bequem vom eigenen Computer aus. Zu festgelegten Terminen wird eine Verbindung mit der Trainerin oder dem Trainer sowie weiteren Teilnehmenden hergestellt. Gemeinsam werden – ähnlich wie in einem klassischen Seminar – die Inhalte und Unterlagen Schritt für Schritt erarbeitet.
Online-Kurse sind interaktiv gestaltet. Fragen können jederzeit während des Unterrichts gestellt werden, entweder über das Mikrofon oder das integrierte Chatsystem.
Unsere Erfahrung zeigt, dass die Teilnehmenden an mindestens 80 % der Termine teilnehmen sollten, um den gewünschten Lernerfolg zu erzielen. Bis zu 30 % der Termine können von den Teilnehmenden als Aufzeichnung freigeschaltet werden.
Der Kurs ist nicht als Selbstlernprodukt nutzbar.
Falls eine Förderstelle einen Zuschuss zum Kurs zugesichert hat, kann es sein, dass eine Mindestquote zur Live-Anwesenheit eingehalten werden muss, um den Zuschuss zu erhalten. Bei Fragen hierzu steht die Förderstelle zur Verfügung.