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Besondere Öffnungszeiten im August in der IHK-Hauptgeschäftsstelle in Pforzheim: Montag bis Freitag durchgehend von 08:00 bis 16:00 Uhr. Weitere Informationen
Nr. 27949

Officemanagement IHK

Die Teilnehmer (m/w/d) erwerben Kenntnisse und Fertigkeiten, die über die klassischen Sekretariatsanforderungen hinausgehen.

Veranstaltungsdetails

Theorie Module 1-4:



Modul 1: Kommunikation


  • Verbale und Nonverbale Kommunikation
  • Die vier Seiten einer Nachricht
  • Die 5 Axiome
  • Die vier Persönlichkeitsfarben

    Modul 2: Selbst- und Zeitmanagement


  • Zeitmanagement in welcher Zeit?
  • Selbstmanagement mit welcher Technik?
  • Ziele definieren nach SMART
  • Gefährliches Aufschieben und die fünf Eskalationsstufen

    Modul 3: Meetings


  • Die Phasen eines Meetings
  • Meetings mal anders
  • Die wichtigkeit des Protokolls
  • Optimierung des Arbeitsplatzes

    Modul 4: Korrespondenz


  • Was ist Korrespondenz
  • Geschäftskorrespondenz
  • Business Knigge
  • Anwendungsfelder für Business Knigge


    EDV Module 1-4:



    Modul 1: Word


  • Basics in Word
  • Das Menüband erklärt
  • DIN 5008 - der Geschäftsbrief
  • Serienbriefe

    Modul 2: Excel


  • Basics in Excel
  • Das Menüband erklärt
  • Formeln in Excel
  • Diagramme in Excel

    Modul 3: Power Point


  • Basics in Power Point
  • Das Menüband erklärt
  • Smart Art und Formen
  • Bilder und Animationen

    Modul 4: Outlook


  • Outlook Basics
  • Das Menüband erklärt
  • Kontakte hinzufügen
  • Termine anlegen

    Endgeräte sind vom Teilnehmer selbst mitzubringen.



    Gerne können Sie auch einen persönlichen, telefonischen oder virtuellen Beratungstermin vereinbaren, um Ihre individuellen Fragen zu klären. Wir sind gerne für Sie da.

    • Termine, Veranstaltungsorte und Referenten

    • 07.10.2026 - 25.11.2026
      Officemanagement IHK

    Weitere Informationen

    Personen mit Sekretariatserfahrung und 'Grundkenntnissen in der EDV, WiedereinsteigerInnen Der Lehrgang "Officemanagement IHK" zielt darauf ab, die Teilnehmer fachlich und methodisch zu stärken, um den Anforderungen des modernen Officemanagements gerecht zu werden. Dabei werden sowohl EDV-Grundlagen als auch "weiche" Faktoren wie Selbst- und Zeitmanagement sowie Präsentationsfähigkeiten vermittelt. Zusätzlich werden personale und soziale Kompetenzen gefördert, die im Umgang mit Kunden, Kollegen und Führungskräften essentiell sind.
  • Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung jeglicher geschlechtsspezifischer Sprachformen verzichtet.
    Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für jedes Geschlecht (m/w/d).


  • Die Teilnehmenden erhalten bei einer Unterrichtsteilnahme von 80% sowie nach bestandenem lehrgangsinternem Test ein IHK-Zertifikat.


    • IHK-Zertifikat
    IHK-Zertifikat
    Industrie- und Handelskammer
    Nordschwarzwald
    Dr.-Brandenburg-Str. 6
    75173 Pforzheim
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    + 49 7231 201 158 (Fax)
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