Kommunikation, Mediation und Führung im Tourismus
Erfolgreiche Tourismusentwicklung lebt von guter Kommunikation, starken Persönlichkeiten und einer konstruktiven Zusammenarbeit unterschiedlicher Interessengruppen. Das Seminar zeigt, wie Sie Ihre Kommunikations- und Präsentationskompetenz stärken, Konflikte professionell moderieren, Teams erfolgreich führen und durch persönliche Weiterentwicklung Veränderungen in Ihrer Organisation und Destination aktiv gestalten können.
Veranstaltungsdetails
Seminarinhalt:
Erfolgreiche Kommunikation, Feedback und Präsentationstechniken
Wirkung von Auftreten, Sprache und Körpersprache
Konfliktmanagement und Mediation im Spannungsfeld von Tourismus, Politik, Wirtschaft, Naturschutz und Bevölkerung
Stakeholder-Management sowie Dialog- und Beteiligungsprozesse in Destinationen
Persönlichkeitsentwicklung, Teamdynamik und Zusammenarbeit
Selbstführung, Teamkompetenz und agile Arbeitsweisen
Mitarbeiterführung, Personalmanagement und Employer Branding
Praxisbeispiele und Austausch