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Nr. 28041

Verkaufstraining - aktiv, kundenorientiert und erfolgreich!

Ein professioneller Verkaufsansatz sorgt dafür, dass die Kundenbedürfnisse genau ermittelt und erfüllt werden. Ein gelungenes Verkaufsgespräch kann die Grundlage für langfristige Kundenbeziehungen legen. Durch maßgeschneiderte Angebote und persönliche Betreuung können Kundenbindung und -loyalität gestärkt werden.

Veranstaltungsdetails

Seminarinhalte:
  • Grundregeln der Kommunikation: aktives Zuhören und positives Formulieren
  • Verkaufs- und Beratungsplanung
  • Beratungstechniken und Argumentationshilfen
  • Formulierungshilfen und Abschlusstechniken

    • Termine, Veranstaltungsorte und Referenten

    Weitere Informationen

    Mitarbeiter in Hotellerie und Gastronomie, Tourist Info, Reisebüros, Einzelhandel und Dienstleistungsbranchen, die im direkten Kundenkontakt stehen.

    Förderung von 50 % mit dem Stichwort WEINSÜDEN für Weinbaubetriebe möglich. Das Seminar zeigt, wie Sie Ihre attraktiven Angebote - vom Zimmer über Events bis zu Massageterminen - telefonisch oder persönlich verkaufen.
  • Sehr gut geeignet auch für Auszubildende und Berufsstarter, die noch nicht so sicher im Umgang mit dem Gast/ Kunden sind.
  • Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung jeglicher geschlechtsspezifischer Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für jedes Geschlecht (m/w/d).
    • IHK-Teilnahmebescheinigung
    Tourismus Akademie Baden-Württemberg
    Marie-Curie-Str. 2
    72250 Freudenstadt